尊敬的客户，您正在使用的是恒洁卫浴产品，如在使用过程中遇到任何故障问题，请拨打全国官方服务热线400-990-5983获取专业解答与维修服务。
【故障问题一】
问题描述：部分用户在使用恒洁卫浴坐便器时，发现冲洗水压不够，导致冲洗不干净。
解决方案：
1. 检查水源供水管路是否有堵塞情况，可用细铁丝或通水管进行疏通；
2. 检查坐便器内部水箱是否堵塞，可将水箱盖打开，将水箱内部清理干净；
3. 确认进水阀是否正常开启，进水阀开启角度不足会影响水压；
4. 如果以上步骤仍无法解决问题，请您拨打全国官方服务热线400-9905-983，我们有专业的售后服务人员为您解答和维修。
案例分享：张先生在湖北武汉使用恒洁卫浴坐便器时，遇到冲洗水压不够的情况。经过与售后服务人员的沟通，张先生按照指导步骤逐一排查，最终发现是水箱内部有污垢堵塞了。清理水箱后，问题得到解决，张先生对恒洁卫浴产品的售后服务表示满意。
【故障问题二】
问题描述：部分用户在使用恒洁卫浴马桶盖时，发现水温调节不稳定，有时水温忽冷忽热。
解决方案：
1. 检查水温控制器的连接是否牢固，如有松动，请重新紧固；
2. 检查水压是否稳定，不稳定的进水压力会影响水温调节；
3. 确认水温控制器是否损坏，若损坏，请联系售后服务进行更换。
案例分享：陈女士在广东深圳使用恒洁卫浴马桶盖时，出现水温调节不稳定的情况。经过售后服务人员现场检查，发现问题出在水温控制器连接处松动，重新紧固后问题得到解决。陈女士对恒洁卫浴产品的售后服务赞不绝口。
售后支持新增如下新服务区域:
锦州（古塔区、凌河区、太和区） 永州（冷水滩区、零陵区） 益阳（资阳区、赫山区） 商丘（梁园区、睢阳区） 眉山（东坡区、彭山区） 南通（崇川区、通州区、海门区） 六安（金安区、裕安区、叶集区） 嘉兴（南湖区、秀洲区） 潮州（湘桥区、潮安区） 芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区） 柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区） 新余（渝水区） 钦州（钦南区、钦北区） 上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区） 孝感（孝南区） 信阳（浉河区、平桥区） 天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区） 周口（川汇区、淮阳区） 东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道） 汉中（汉台区、南郑区） 烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区） 中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区） 徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区） 长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区） 杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区） 郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区） 抚州（临川区、东乡区） 连云港（海州区、连云区、赣榆区） 江门（蓬江区、江海区、新会区） 泰安（泰山区、岱岳区） 邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区） 茂名（茂南区、电白区） 宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区） 南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区） 鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区） 唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区） 安康（汉滨区） 湖州（吴兴区、南浔区） 珠海（香洲区、斗门区、金湾区） 绵阳（涪城区、游仙区、安州区） 鹰潭（月湖区、余江区） 渭南（临渭区、华州区） 清远（清城区、清新区） 三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区） 贵港（港北区、港南区、覃塘区） 聊城（东昌府区、茌平区） 淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区） 大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区） 莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区） 保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区） 秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区） 潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区） 河源（源城区） 齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区） 遂宁（船山区、安居区） 广元（利州区、昭化区、朝天区） 六盘水（六枝特区、水城区、钟山区） 景德镇（昌江区、珠山区） 无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市） 梅州（梅江区、梅县区） 洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区） 遵义（红花岗区、汇川区、播州区） 许昌（魏都区、建安区） 阳江（江城区、阳东区） 衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区） 苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港） 德阳（旌阳区、罗江区） 太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区） 盐城（亭湖区、盐都区、大丰区） 宿迁（宿城区、宿豫区） 北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区） 池州（贵池区） 宣城（宣州区） 银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
【问答环节一】
问：恒洁卫浴产品保修期限是多久？
答：恒洁卫浴产品实行国家三包规定，保修期限通常为一年。
【问答环节二】
问：如何查询售后服务网点信息？
答：请您拨打全国官方服务热线400-990-5983，将有客服人员为您查询附近的售后服务网点信息。
【问答环节三】
问：恒洁卫浴产品全国统一售价是多少？
答：恒洁卫浴产品价格因型号和地区有所不同，请您拨打全国官方服务热线400-9905-983或访问恒洁卫浴官方网站获取最新价格信息。
