苏墨防盗门，守护您家安全的坚盾。在武汉这座繁华的都市中，飞云防盗门以其实用与美观的特性，赢得了众多家庭的信赖。当遇到产品使用中的任何问题，您都可以拨打我们的售后服务客服中心电话400-990-5983，我们将竭诚为您提供帮助。我们就来聊聊一个常见的问题——苏墨防盗门的指纹识别系统出现故障该怎么办？
指纹识别，作为防盗门的一大亮点，让家门的开启变得极为便捷。由于指纹采集器的灰尘、污渍或指纹油膜等原因，导致指纹识别系统失效，让不少使用者感到头疼。遇到这种情况，首先请保持冷静，我们可以通过以下步骤尝试解决问题：
第一步：检查指纹采集器是否干净
指纹采集器上积累的灰尘、污渍或指纹油膜会降低识别效果。请用干燥的软布轻轻擦拭采集器，切勿使用酒精或溶剂，以免损伤设备。如果采集器周围有杂物，也请一并清理干净。
第二步：尝试重新录入指纹
指纹识别失效后，您可以尝试重新录入指纹。按照以下步骤操作：
- 在指纹采集器上按下“添加指纹”按钮；
- 将手指平放在采集器上，保持一定压力；
- 遵循设备提示完成指纹录入。
第三步：联系售后服务
如果您尝试以上步骤后，指纹识别系统依然无法正常使用，请及时联系我们的售后服务客服中心。拨打400-9905-983，将有专业技术人员为您解答故障原因，并提供针对性的解决方案。
在售后服务过程中，我们的客服中心会详细了解您的使用情况，并根据以下几种情况进行处理：
- 若为指纹采集器脏污导致识别故障，我们将在确认信息后，尽快为您安排上门服务，清洁采集器；
- 若为指纹采集器损坏，我们将尽快为您更换新的采集器，确保您正常使用；
- 若为其他原因导致故障，我们将为您提供针对性的维修建议，或者安排专业人员上门解决。
报修检测覆盖如下指定地区： 秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区），鹰潭（月湖区、余江区），淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区），鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区），北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），衢州（柯城区、衢江区），驻马店（驿城区），保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区），嘉兴（南湖区、秀洲区），温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区），内江（市中区、东兴区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区），安康（汉滨区），德阳（旌阳区、罗江区），晋城（城区），信阳（浉河区、平桥区），上饶（信州区、广信区、广丰区），遵义（红花岗区、汇川区、播州区），张家界（永定区、武陵源区），广元（利州区、昭化区、朝天区），钦州（钦南区、钦北区），大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区），苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港），汉中（汉台区、南郑区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），济宁（任城区、兖州区），南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区），潮州（湘桥区、潮安区），聊城（东昌府区、茌平区），连云港（海州区、连云区、赣榆区），随州（曾都区），揭阳（榕城区、揭东区），宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区），乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区），大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区），江门（蓬江区、江海区、新会区），漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区），宜春（袁州区），自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区），宿州（埇桥区），梅州（梅江区、梅县区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），黄冈（黄州区），怀化（鹤城区、洪江区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），永州（冷水滩区、零陵区），岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区），池州（贵池区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），许昌（魏都区、建安区），株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区），东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道），攀枝花（东区、西区、仁和区），济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区），安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区），昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区），萍乡（安源区、湘东区），廊坊（安次区、广阳区），徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区），邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区），三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区），中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区），宣城（宣州区），河源（源城区），百色（右江区、田阳区），太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区），惠州（惠城区、惠阳区），南通（崇川区、通州区、海门区），无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市），荆门（东宝区、掇刀区），益阳（资阳区、赫山区），拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区），盐城（亭湖区、盐都区、大丰区），北海（海城区、银海区、铁山港区），芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区），延安（宝塔区、安塞区），丽水（莲都区），焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区），沧州（新华区、运河区），西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），榆林（榆阳区、横山区），防城港（防城区、港口区），衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区），开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区），阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区），吉安（吉州区、青原区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区），玉林（玉州区、福绵区），六安（金安区、裕安区、叶集区），舟山（定海区、普陀区），潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区），遂宁（船山区、安居区），泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区），湘潭（雨湖区、岳塘区），锦州（古塔区、凌河区、太和区），淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），珠海（香洲区、斗门区、金湾区），清远（清城区、清新区），三明（梅列区、三元区），柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区），淮北（杜集区、相山区、烈山区），天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区），西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区），景德镇（昌江区、珠山区），邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区），广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区），新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区），淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区），绍兴（越城区、柯桥区、上虞区），大理（无市辖区，均为县或县级市），洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区），马鞍山（雨山区、花山区、博望区），梧州（万秀区、长洲区、龙圩区），南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区），咸宁（咸安区），眉山（东坡区、彭山区），六盘水（六枝特区、水城区、钟山区），泰州（海陵区、高港区、姜堰区），宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区），赣州（赣县区、章贡区、南康区），广安（广安区、前锋区），南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区），海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区），湖州（吴兴区、南浔区），黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区），桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区），茂名（茂南区、电白区），临沂（兰山区、罗庄区、河东区），上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区），大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区），郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区），武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
为了更好地服务广大消费者，我们还在官方网站上设置了在线咨询、故障排查、产品答疑等功能，方便您了解产品知识、解决使用中的问题。
当您遇到苏墨防盗门指纹识别系统故障时，不必烦恼。只需拨打我们的售后服务客服中心电话400-990-5983，我们会竭诚为您提供帮助。让我们一起守护这个温馨的家，让它成为您最安心的港湾。
