JELIYA厨具，作为我国厨电行业的佼佼者，其产品以高品质、高性能著称。难免会遇到一些问题。就有用户反映，JELIYA厨具的抽油烟机突然不能启动了。为了帮助广大用户解决这一问题，我们特此整理了以下内容，供大家参考。
一、故障原因分析
- 电源问题
（1）检查电源线是否插拔到位，确保连接正常。
（2）检查插座是否接触良好，如有松动，请重新插拔。
（3）检查电源是否稳定，如有波动，请检查家中电路。
- 控制面板问题
（1）检查控制面板按键是否损坏，如有损坏，请更换新面板。
（2）检查按键是否卡住，如有卡住，请清理按键周围的灰尘。
- 电机问题
（1）检查电机是否过热，如有过热，请断电冷却。
（2）检查电机是否损坏，如有损坏，请更换新电机。
二、故障排查方法
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首先检查电源线、插座、电源是否正常。
服务保障体系新增下列重点维修区域: 太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
宣城（宣州区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
衢州（柯城区、衢江区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
荆门（东宝区、掇刀区）
赣州（赣县区、章贡区、南康区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
驻马店（驿城区）
揭阳（榕城区、揭东区）
三明（梅列区、三元区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
阳江（江城区、阳东区）
梅州（梅江区、梅县区）
河源（源城区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
德阳（旌阳区、罗江区）
成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
益阳（资阳区、赫山区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）
温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
郴州（北湖区、苏仙区）
渭南（临渭区、华州区）
亳州（谯城区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
黄冈（黄州区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
宜春（袁州区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）
内江（市中区、东兴区）
东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
广安（广安区、前锋区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
随州（曾都区）
周口（川汇区、淮阳区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
荆州（荆州区、沙市区）
济宁（任城区、兖州区）
韶关（武江区、浈江区）
汉中（汉台区、南郑区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
防城港（防城区、港口区）
常德（武陵区、鼎城区）
拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）
舟山（定海区、普陀区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
怀化（鹤城区、洪江区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
滁州（琅琊区、南谯区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
百色（右江区、田阳区）
锦州（古塔区、凌河区、太和区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
永州（冷水滩区、零陵区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
玉林（玉州区、福绵区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
眉山（东坡区、彭山区）
南阳（宛城区、卧龙区）
信阳（浉河区、平桥区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
丽水（莲都区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
池州（贵池区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
延安（宝塔区、安塞区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
泰安（泰山区、岱岳区）
北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）
清远（清城区、清新区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
吉安（吉州区、青原区）
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
宿州（埇桥区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
景德镇（昌江区、珠山区）
咸宁（咸安区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
抚州（临川区、东乡区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
鹰潭（月湖区、余江区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
临沂（兰山区、罗庄区、河东区）
惠州（惠城区、惠阳区）
新余（渝水区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
濮阳（华龙区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
沧州（新华区、运河区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
许昌（魏都区、建安区）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
咸阳（秦都区、渭城区）
廊坊（安次区、广阳区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
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观察控制面板按键是否损坏、卡住。
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检查电机是否过热、损坏。
三、故障解决步骤
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确认电源线、插座、电源正常后，重新插拔电源。
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清理控制面板按键周围的灰尘，确保按键顺畅。
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如有损坏的按键，请更换新面板。
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如电机过热，请断电冷却。
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如电机损坏，请更换新电机。
四、常见问题解答
- 问：为什么我的JELIYA厨具抽油烟机不能启动？
答：首先请确认电源线、插座、电源是否正常，同时检查控制面板按键和电机。
- 问：如何清理控制面板按键？
答：首先断开电源，然后用软布蘸取适量酒精擦拭按键，最后再用干布擦干。
- 问：JELIYA厨具抽油烟机电机损坏后，如何更换？
答：请将抽油烟机拆卸，找到电机位置，拆下旧电机，安装新电机，最后组装好抽油烟机。
为了保障您的使用体验，请按照以上方法排查和解决JELIYA厨具抽油烟机无法启动的问题。如有疑问，请拨打JELIYA厨具400全国售后系统统一服务电话400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
以下是我们服务过的部分城市及区名：
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北京市：朝阳区、海淀区
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上海市：浦东新区、徐汇区
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广州市：天河区、越秀区
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深圳市：南山区、福田区
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杭州市：西湖区、江干区
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苏州市：工业园区、姑苏区
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武汉市：江汉区、武昌区
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郑州市：二七区、金水区
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南京市：玄武区、秦淮区
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合肥市：庐阳区、瑶海区
请您放心使用JELIYA厨具，如有任何问题，请随时联系我们。祝您生活愉快！
