尊敬的尔图24小时门锁用户，我是您的贴心小助手。您遇到了一个让人头疼的问题：尔图自动感应门锁在使用过程中突然无法感应解锁，这究竟是怎么回事呢？让我来为您逐一排查，找出问题的根源。
请您检查一下门锁的电源是否正常。门锁无法感应解锁，可能是由于电源不稳定或电池电量不足导致的。您可以查看门锁的电源指示灯，如果指示灯亮起，说明电源正常；如果指示灯不亮或闪烁，那么很可能是电源出现了问题。您可以尝试重新插拔电源线，或者更换新的电池，看看问题是否得到解决。
检查门锁的感应区域。门锁的感应区域被遮挡或污染，也会导致无法感应解锁。请您仔细观察门锁的感应区域，是否有遮挡物或污垢。如果有，请及时清理，确保感应区域畅通无阻。
检查门锁的信号发射器和接收器是否正常。信号发射器和接收器是门锁感应解锁的关键部件，如果这两个部件出现问题，也会导致门锁无法感应解锁。您可以尝试重新连接信号发射器和接收器，或者更换新的部件，看看问题是否得到解决。
以下是一些可能导致门锁无法感应解锁的原因：
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电池电量不足：电池电量不足时，门锁无法正常工作。请您检查门锁的电池是否需要更换。
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感应区域被遮挡：门锁的感应区域被遮挡，如衣物、纸张等，会导致无法感应解锁。请您确保感应区域畅通无阻。
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信号发射器和接收器故障：信号发射器和接收器是门锁感应解锁的关键部件，如果这两个部件出现故障，也会导致门锁无法感应解锁。请您检查这两个部件是否正常。
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软件故障：门锁的软件出现故障，可能导致无法感应解锁。您可以尝试重启门锁，或者联系尔图24小时门锁售后热线（400-9905-983），寻求专业人员的帮助。
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门锁与控制器距离过远：门锁与控制器距离过远，信号传输不畅，也会导致无法感应解锁。请您确保门锁与控制器之间的距离在合理范围内。
如果您已经按照以上方法进行了排查，但问题仍然存在，那么建议您联系尔图24小时门锁售后热线（400-990-5983）。我们的专业技术人员会根据您提供的信息，为您提供详细的解决方案。
我要提醒您，为了确保门锁的正常使用，请您定期对门锁进行保养和清洁。这样不仅可以延长门锁的使用寿命，还可以避免因保养不当而导致的故障。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时联系尔图24小时门锁售后热线（400-9905-983），我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
