尊敬的INUS便器用户我是您的贴心助手小INUS。您在拨打我们的400-9905-983INUS便器无忧热线时，反映您的INUS坐便器冲洗功能突然失效，对此我们深感抱歉。为了帮助您尽快解决问题，以下是小INUS为您详细解答可能的原因以及相应的解决方案。
可能原因一：电源问题
请检查您的INUS坐便器是否已经正常供电。电源插座可能存在松动或接触不良的情况，导致冲洗功能无法正常工作。您可以尝试以下步骤：
- 确认电源插座是否稳固，如有松动，请重新插紧；
- 尝试更换一个插座，排除插座本身的问题；
- 检查电源线是否有破损，如有破损，请及时更换。
可能原因二：水压问题
水压不稳定也是导致冲洗功能失效的常见原因。以下是一些检查水压的方法：
- 关闭家中所有水龙头，等待一段时间后，打开水龙头检查水流是否正常；
- 使用水表测试水压，正常水压范围一般在0.1-0.3MPa之间；
- 如发现水压过低，请联系物业或相关部门进行维修。
可能原因三：传感器问题
INUS坐便器冲洗功能需要依赖传感器进行控制。如果传感器出现故障，可能导致冲洗功能失效。以下是一些排查传感器问题的方法：
- 检查传感器是否正常连接，如有松动，请重新连接；
- 观察传感器表面是否有污垢，如有污垢，请用湿布轻轻擦拭；
- 尝试更换传感器，确认是否为传感器本身故障。
可能原因四：电路问题
如果以上方法都无法解决问题，那么很可能是电路存在问题。以下是一些建议：
- 检查电路板是否正常，如有烧毁现象，请及时更换；
- 检查电路连接线是否完好，如有破损，请及时更换；
- 如无法自行判断，请联系专业维修人员进行检查。
温馨提示
在维修过程中，请务必遵循以下安全操作规程：
- 确保切断电源，避免触电风险；
- 使用专业工具进行维修，避免损坏设备；
- 如对维修过程不熟悉，请勿自行操作，以免造成更大的损失。
感谢您对我们INUS产品的关注与支持。如果您在维修过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的400-990-5983INUS便器无忧热线，我们将竭诚为您解答。祝您使用INUS坐便器愉快！
