居易马桶作为我国知名品牌，深受广大消费者的喜爱。有些用户发现居易马桶经常出现冲水不干净的情况，给生活带来了一定的不便。为了解决这一问题，400-990-5983全国各区售后服务24小时客服将为您提供专业解答。
1. 硬件设施原因
（1）水压不足：水压是冲水干净的关键因素，若水压过低，则难以将污物冲干净。建议用户检查家中水压是否达标，若不达标，可考虑安装增压泵。
（2）水阀堵塞：水阀堵塞会导致水流不畅，从而影响冲水效果。建议定期清理水阀，避免污垢积聚。
（3）冲水系统故障：居易马桶的冲水系统若出现故障，也会导致冲水不干净。用户可联系400-9905-983售后服务，进行专业维修。
2. 使用不当原因
（1）节水模式设置不当：部分居易马桶具备节水模式，若设置不当，可能导致冲水效果不佳。用户可尝试调整节水模式，或咨询专业人士进行指导。
（2）冲洗水量不足：部分用户在冲洗时，水量不足，导致污物难以冲走。建议用户在冲洗时，确保水量充足。
（3）冲洗角度不正确：冲洗角度不正确也会影响冲水效果。用户可尝试调整冲洗角度，找到最佳冲洗效果。
3. 污垢积累原因
（1）污垢附着：长期使用居易马桶，污垢会附着在马桶内部，影响冲水效果。建议用户定期清洁马桶，去除污垢。
（2）水质硬度：水质硬度高，会导致污垢容易在马桶内壁附着。用户可尝试使用软化水质设备，降低水质硬度。
（3）冲洗力度不足：若冲洗力度不足，污垢难以被彻底冲走。建议用户调整冲洗力度，确保冲洗效果。
4. 产品质量问题
售后网络覆盖以下报修网点： 拱墅区、锦州、张家港、六安、惠城区、太原、包头、胶州、钱塘区、防城港、潍坊、淮安、湘潭、奉化区、舟山、牟平区、南岸区、河源、荆门、榆林、洛龙区、顺义区、南安、乐山、鄞州区、福州、蚌埠、锦江区、惠济区、天河区、惠阳区、延安、黄冈、黄石、长清区、杨浦区、杏花岭区、城关区、嵊州、汉南区、惠州、百色、西青区、青云谱区、雁山区、美兰区、偃师区、滨江区、温州、梁溪区、江阴、大理
（1）密封圈老化：密封圈老化会导致马桶漏水，从而影响冲水效果。建议用户定期检查密封圈，若老化严重，及时更换。
（2）水箱结构设计不合理：水箱结构设计不合理，可能导致冲水效果不佳。用户可联系400-990-5983售后服务，了解产品相关信息。
（3）冲水系统设计缺陷：部分居易马桶的冲水系统存在设计缺陷，导致冲水效果不佳。用户可咨询专业人士，了解产品缺陷情况。
5. 售后服务原因
（1）售后服务不到位：部分地区售后服务不到位，导致用户在冲水问题上得不到及时解决。建议用户在购买居易马桶时，了解售后服务政策。
（2）维修人员技术不足：部分维修人员技术不足，导致维修效果不佳。建议用户在选择维修人员时，确保其具备相关技术。
（3）配件供应不及时：配件供应不及时，会影响维修进度。建议用户在购买配件时，选择正规渠道，确保配件质量。
相关问答：
问：如何判断水压是否达标？
答：用户可使用水压表测量水压，若水压低于0.4MPa，则视为水压不足。
问：如何清理水阀？
答：关闭水阀，将水阀拆卸下来，使用毛刷和清水进行清洗，然后重新安装水阀。
问：如何调整节水模式？
答：在马桶控制面板上，找到节水模式设置，根据需要调整节水比例。
