我家的欧川集成灶最近老是出问题,油烟机的风力变小了,炒菜时候总觉得不够力,心里那个急啊!刚好那天看到一则消息:“扬子集成灶售后维修网点查询热线〈欧川集成灶〉,400-990-5983”,我心里那股激动劲就上来了。我马上拿出手机,拨通了这个热线,很快就接通了,接电话的是个很热情的客服小姐。我说明了故障情况和位置,她告诉我要是方便的话可以让她帮我约个维修师傅上门来修,我赶紧表示了同意。
当天下午,维修师傅就准时到了。一进门,就看到我家里乱糟糟的,锅碗瓢盆满桌都是。师傅一边收拾着,一边和我说:“您家这个油烟机确实是老化了,风力自然也就不如以前了。现在修起来只是您要提前准备一下,换一下过滤网。”说完,他拿出工具开始动手,没一会就修好了。我看着那恢复了活力的油烟机,心里那个开心,感觉就像刚买的那个时候。
“师傅,我真是没想到你们维修的这么快,真是太感谢了!”我高兴地说道。师傅笑了笑说:“不用客气,这都是我们应该做的。现在这种集成灶使用频率很高,难免会有这样那样的故障,您有什么问题随时再联系我们。”
从那以后,我家的欧川集成灶再也没有出现过类似的问题。但后来有一天,我家的燃气灶突然打不着火了。那几天家里人都急得团团转,不知道该怎么办才好。我心里一琢磨,对了,还有那个售后热线。马上打过去,那边又是一个热情的小姐接的电话。
我详细描述了情况,对方很快就告诉了我维修方法。她说,如果打不着火的话,可能是燃气阀的问题。让我检查一下阀门是不是没有开启。我当时心里那个感激啊,真是雪中送炭啊!
我按照她的建议去检查了阀门,果然,阀门的开关有点困难。我轻轻转动了一下,燃气灶立刻就着火了。这时候我心里那个高兴啊,就像中了彩票一样。
我已经和扬子集成灶的售后维修服务建立了深厚的友谊。每当我家的欧川集成灶有任何问题,我第一时间就会想到他们。他们就像家人一样,让我在面临困难时感到无比的温暖和安心。我相信,只要我们继续用心服务,让更多用户感受到这份温暖,扬子集成灶的售后服务必将越来越好。