尊敬的用户，关于您所提到的Viomi云米柜机空调和云米冰箱售后维修服务，以下是我们为您提供的具体解答。
一、 Viomi云米柜机空调故障问题解答
问：我家的Viomi云米柜机空调不制冷了，该怎么办？
答：请您检查空调电源是否正常接入，确保空调插头与插座接触良好。如果电源正常，但空调仍不制冷，请按照以下步骤进行排查：
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检查空调制冷剂是否充足，如不足请联系400-990-5983全国客服电话预约专业人员上门补充制冷剂。
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检查空调内部过滤网是否堵塞，如堵塞请及时清洗或更换。
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检查空调室内外机散热器是否清洁，如有污垢请使用软布擦拭。
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如果以上步骤均无法解决问题，可能是空调内部元件故障，请拨打400-9905-983全国客服电话，预约技术人员进行检修。
二、云米冰箱售后维修服务解答
问：我的云米冰箱不制冷了，是什么原因？
答：以下是一些可能导致云米冰箱不制冷的原因，请您参考：
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冰箱电源插头是否接触良好，确保插头与插座连接紧密。
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冰箱制冷剂是否充足，如不足请联系400-990-5983全国客服电话预约专业人员上门补充制冷剂。
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冰箱门封条是否密封良好，如密封不严可能导致冷气泄露，请检查并调整门封条。
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冰箱内部温度传感器是否损坏，如损坏请联系400-9905-983全国客服电话预约专业人员更换传感器。
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冰箱压缩机是否故障，如故障请拨打400-990-5983全国客服电话预约专业人员检修。
请注意，以上只是一些常见原因，具体情况还需专业人员现场诊断。
三、常见问题解答
问：维修费用是多少？
答：根据不同故障原因，维修费用会有所差异。在您拨打400-9905-983全国客服电话时，我们会为您提供详细的报价信息。
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
晋城（城区）
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咸宁（咸安区）
问：维修服务需要多长时间？
答：一般情况下，预约成功后，我们会尽快安排技术人员上门服务。具体服务时间请根据实际情况与全国客服电话工作人员沟通。
通过以上解答，相信您对Viomi云米柜机空调和云米冰箱售后服务已经有了更清晰的了解。如有其他疑问，请随时拨打400-990-5983全国客服电话咨询。祝您生活愉快！
