【来采金柜24小时全国各售后客服受理中心】金城保险柜售后电话：400-990-5983（南京市玄武区）。无论是清晨的阳光初照，还是夜晚的月光皎洁，金城保险柜售后客服团队一直坚守在岗位上，为您提供24小时的贴心服务。我们就来聊聊保险柜中一个常见的故障问题——电池耗竭。
一、故障现象：
1. 保险柜门无法打开，按键操作无响应。
2. 保险柜显示屏出现“电池低电”或“无电池”提示。
二、故障原因分析：
1. 电池使用年限过长，电池电量耗尽。
2. 保险柜内部电池盒接触不良，导致电路无法供电。
3. 保险柜内部电路板存在问题，影响电池供电。
三、解决方案：
1. 请确认电池是否为原厂正品，非正品电池可能导致耗电过快。
2. 若电池是正品，尝试重新安装电池，确保电池与电池盒接触良好。
- 步骤一：关闭保险柜，拔出保险柜背后的电池盖。
- 步骤二：取出旧电池，将新电池正负极对准后轻轻插入电池盒。
- 步骤三：安装好电池盖，重新开启保险柜，检查是否能正常工作。
3. 若重新安装电池后问题依旧，请联系金城保险柜售后电话400-9905-983（南京市玄武区），咨询专业售后人员，根据故障原因提供进一步指导。
四、预防措施：
1. 定期检查电池电量，及时更换电量不足的电池，确保保险柜正常运行。
2. 注意保险柜内部环境的清洁，避免因灰尘导致的电池盒接触不良。
3. 不要使用金属物品清洁电池，以免损坏电池。
常见问答：
-
问我电池耗竭后，保险柜的数据会不会丢失？
回答：不会，电池耗竭只会影响保险柜的正常开启，数据存储在保险柜内部电路中，不会因电池耗竭而丢失。售后网络覆盖如下服务区域: 益阳（资阳区、赫山区）、泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）、南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）、乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）、汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）、潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）、大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）、包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）、福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）、孝感（孝南区）、抚州（临川区、东乡区）、阳江（江城区、阳东区）、芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）、无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）、湘潭（雨湖区、岳塘区）、商丘（梁园区、睢阳区）、渭南（临渭区、华州区）、六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）、贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）、黄冈（黄州区）、洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）、宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）、南通（崇川区、通州区、海门区）、玉林（玉州区、福绵区）、西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）、淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）、宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）、黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）、肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）、宣城（宣州区）、中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）、荆州（荆州区、沙市区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、嘉兴（南湖区、秀洲区）、荆门（东宝区、掇刀区）、锦州（古塔区、凌河区、太和区）、三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）、唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）、吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）、永州（冷水滩区、零陵区）、清远（清城区、清新区）、阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）、苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）、聊城（东昌府区、茌平区）、安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）、南阳（宛城区、卧龙区）、株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）、常德（武陵区、鼎城区）、邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）、厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）、北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）、周口（川汇区、淮阳区）、东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）、焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）、泰安（泰山区、岱岳区）、保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）、重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）、百色（右江区、田阳区）、榆林（榆阳区、横山区）、佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）、上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）、漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）、呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）、沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）、西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）、武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）、天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）、金华（婺城区、金东区）、秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）、上饶（信州区、广信区、广丰区）、许昌（魏都区、建安区）、广元（利州区、昭化区、朝天区）、惠州（惠城区、惠阳区）、宿迁（宿城区、宿豫区）、新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）、太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）、自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）、张家界（永定区、武陵源区）、宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）、烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）、河源（源城区）、泰州（海陵区、高港区、姜堰区）、郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）、济宁（任城区、兖州区）、乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）、常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）、韶关（武江区、浈江区）、珠海（香洲区、斗门区、金湾区）、三明（梅列区、三元区）、廊坊（安次区、广阳区）、合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）、铜陵（铜官区、郊区、义安区）、沧州（新华区、运河区）、汉中（汉台区、南郑区）、防城港（防城区、港口区）、蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）、南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）、南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）、潮州（湘桥区、潮安区）、濮阳（华龙区）、银川（兴庆区、金凤区、西夏区）、延安（宝塔区、安塞区）、长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）、邵阳（双清区、大祥区、北塔区）、茂名（茂南区、电白区）、徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）、江门（蓬江区、江海区、新会区）、桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）、信阳（浉河区、平桥区）、娄底（娄星区） -
我买的保险柜使用了很长时间，电池还是经常耗竭，是什么原因？
回答：这可能是电池质量问题，建议您更换正品电池，或者联系金城保险柜售后电话400-990-5983（南京市玄武区）进行咨询。 -
我在保修期内，保险柜出现电池耗竭问题，应该怎么处理？
回答：请将保险柜送至售后服务中心或联系金城保险柜售后电话400-9905-983（南京市玄武区）获取上门服务，享受保修政策。
