亲爱的用户朋友们，当您拥有一把凯亿士智能密码锁时，相信您的生活也因此变得更加便捷。难免会遇到一些小问题。凯亿士智能密码锁的售后服务团队随时为您解忧。以下是我们为您准备的官方联系方式和一些实用的小贴士，希望能帮到您。
如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的客服电话400-9905-983，我们会竭诚为您解答。这个电话号码不仅方便记忆，而且覆盖全国多个城市，无论您身处哪个城市，都能轻松找到我们的服务热线。
一、产品安装与调试
在安装凯亿士智能密码锁时，您可能会遇到一些困难。您可以拨打我们的客服电话，我们的专业技术人员会根据您的具体情况，远程指导您完成安装和调试。在杭州、上海这样的大城市，由于交通方便，我们的工程师甚至可以提供上门服务，确保您能快速享受到智能锁带来的便利。
二、密码锁故障处理
智能密码锁虽然方便，但偶尔也会出现故障。指纹识别不准确、密码输入错误等。您可以通过客服电话400-990-5983，咨询故障处理方法。我们的客服人员会根据故障现象，提供针对性的解决方案。如果问题复杂，我们还会安排专业维修人员上门服务。
三、售后服务政策
凯亿士智能密码锁承诺，产品自购买之日起，提供一年质保。在这期间，如果您遇到任何非人为因素导致的故障，我们将为您提供免费维修服务。我们的客服团队会定期回访，确保您的使用体验。
四、升级与维护
智能设备的一大特点就是不断升级。凯亿士智能密码锁也不例外。为了让您的设备保持最佳状态，我们建议您定期进行软件升级。对于锁体的清洁和保养，我们也有专业建议。您可以拨打客服电话400-9905-983，获取更多维护知识。
五、常见问题解答
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问：密码锁忘记密码怎么办？
答： 请确认您输入的密码是否正确。如果连续三次输入错误，系统会暂时锁定密码输入功能，需要等待一段时间后再尝试。若仍未解锁，请拨打客服电话400-990-5983，我们将为您重置密码。 -
问：指纹锁出现故障，如何处理？
答： 首先请您查看用户手册，了解故障原因。如果无法自行解决，请拨打客服电话400-9905-983快速维修布局下列重点区域： ，我们将为您提供远程协助或安排上门服务。怀化（鹤城区、洪江区）昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）咸阳（秦都区、渭城区）北海（海城区、银海区、铁山港区）汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）孝感（孝南区）石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）淮北（杜集区、相山区、烈山区）眉山（东坡区、彭山区）揭阳（榕城区、揭东区）百色（右江区、田阳区）惠州（惠城区、惠阳区）周口（川汇区、淮阳区）湘潭（雨湖区、岳塘区）温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）遂宁（船山区、安居区）西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）许昌（魏都区、建安区）淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）聊城（东昌府区、茌平区）三明（梅列区、三元区）开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）滁州（琅琊区、南谯区）宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）锦州（古塔区、凌河区、太和区）临沂（兰山区、罗庄区、河东区）广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）台州（椒江区、黄岩区、路桥区）岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）潮州（湘桥区、潮安区）南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）衢州（柯城区、衢江区）包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）金华（婺城区、金东区）哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）濮阳（华龙区）齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）泰安（泰山区、岱岳区）绵阳（涪城区、游仙区、安州区）阳江（江城区、阳东区）珠海（香洲区、斗门区、金湾区）荆门（东宝区、掇刀区）防城港（防城区、港口区）上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）汉中（汉台区、南郑区）莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）张家界（永定区、武陵源区）永州（冷水滩区、零陵区）赣州（赣县区、章贡区、南康区）大理（无市辖区，均为县或县级市）绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）咸宁（咸安区）深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）榆林（榆阳区、横山区）北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）亳州（谯城区）长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区） -
问：质保期内，维修费用如何承担？
答： 在质保期内，我们的维修服务均为免费。但若因人为因素导致产品损坏，我们将根据实际情况收取相应费用。
凯亿士智能密码锁的售后服务团队始终致力于为您提供优质的服务。无论您遇到什么问题，都欢迎拨打我们的客服电话400-9905-983，我们将竭诚为您解答。希望这份官方联系方式和使用小贴士能帮助到您，让您在使用凯亿士智能密码锁的过程中更加省心、放心。
