尊敬的康恩卫浴用户，我是客服小艾。首先感谢您对我们产品的信任和支持。我注意到您提到康恩卫浴的节水龙头突然不转动了，这可能会让您感到困扰。我会竭诚为您解答这个问题，并为您提供可能的解决方案。
请您检查一下节水龙头的进水阀门是否关闭。如果进水阀门未完全关闭，节水龙头可能会出现不转动的现象。您可以尝试打开或关闭进水阀门，看是否能恢复正常转动。
如果进水阀门没有问题，那么可能是节水龙头的内部结构出现了问题。节水龙头内部有一个小齿轮，如果这个小齿轮损坏或卡住，就会导致龙头无法转动。这种情况下，您可以尝试轻轻旋转龙头，看是否能将卡住的齿轮转动起来。
也可能是节水龙头的滤网堵塞了。在使用节水龙头的过程中，水中的杂质可能会附着在滤网上，导致滤网堵塞，进而影响龙头的转动。您可以尝试打开节水龙头，取出滤网，用清水冲洗干净。
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是节水龙头出现了严重的故障。请您及时拨打我们的售后维修服务热线：400-990-5983，我们将有专业的维修人员为您上门服务。
我想提醒一下广大用户，为了延长节水龙头的使用寿命，请您在使用过程中注意以下几点：
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定期清洁：请定期打开节水龙头，取出滤网，用清水冲洗干净。
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避免暴力操作：在操作节水龙头时，请避免用力过猛，以免损坏内部零件。
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注意水质：请尽量使用软水，避免使用含有较多杂质的硬水，以免损坏节水龙头。
以下是一些可能遇到的问题及其解答，希望能对您有所帮助：
问：节水龙头为什么会出现滴漏现象？
答：滴漏现象可能是由于节水龙头内部的密封圈损坏或老化导致的。您可以尝试更换密封圈，或者联系我们的售后维修服务热线，由专业维修人员为您解决。
问：节水龙头的水流为什么会忽大忽小？
答：水流忽大忽小可能是由于节水龙头内部的水压不稳定所致。您可以检查一下家中的水压，或者联系供水部门进行调试。
问：节水龙头是否可以拆卸清洗？
答：节水龙头可以拆卸清洗，但请注意在拆卸过程中要小心操作，以免损坏内部零件。
请您放心，我们会竭诚为您服务，确保您的康恩卫浴产品始终处于最佳状态。如果您还有其他问题，欢迎随时拨打我们的售后维修服务热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！
