KANGSHI厨卫作为中国厨卫行业的知名品牌，始终以高品质产品和完善的售后服务深受消费者喜爱。若您在使用KANGSHI厨卫产品过程中遇到任何问题，都可以拨打全国服务电话400-990-5983（广州市越秀区）。我们就以KANGSHI厨卫热水器为例，为大家详细介绍可能出现的故障问题及解决方法。
一、热水器加热效率低
故障现象：热水器加热时间过长，水温上升缓慢。
可能原因：
1. 电热水器进水过滤网堵塞：导致水流不畅，加热效率降低。
2. 热水器加热棒接触不良：加热棒与内胆接触不良，导致加热效率降低。
3. 电路板故障：电路板损坏，导致热水器加热效率降低。
解决方法：
1. 清理进水过滤网：打开进水管，取出过滤网，用细水管冲洗干净后，重新装回。
2. 检查加热棒接触情况：打开热水器内胆，检查加热棒是否与内胆接触良好，如有松动，重新固定。
3. 更换电路板：如电路板损坏，需联系专业维修人员进行更换。
二、热水器漏水
故障现象：热水器出现漏水现象。
可能原因：
1. 排水阀损坏：排水阀密封不良，导致漏水。
2. 河阀漏水：河阀连接处松动，导致漏水。
3. 内胆破裂：热水器内胆破裂，导致漏水。
解决方法：
1. 更换排水阀：如排水阀损坏，需更换新的排水阀。
2. 紧固河阀连接处：如河阀连接处松动，需拧紧连接螺丝。
3. 内胆更换：如内胆破裂，需联系专业维修人员更换内胆。
常见问答：
检测服务覆盖以下重点维修区域： 宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区），金华（婺城区、金东区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），上饶（信州区、广信区、广丰区），黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区），济宁（任城区、兖州区），新余（渝水区），齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），攀枝花（东区、西区、仁和区），宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区），淮北（杜集区、相山区、烈山区），赣州（赣县区、章贡区、南康区），荆门（东宝区、掇刀区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），孝感（孝南区），重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区），吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），抚州（临川区、东乡区），天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区），柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区），锦州（古塔区、凌河区、太和区），韶关（武江区、浈江区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），宣城（宣州区），德阳（旌阳区、罗江区），温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区），株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区），衢州（柯城区、衢江区），乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区），池州（贵池区），大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区），南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区），宿迁（宿城区、宿豫区），芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区），邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区），宜春（袁州区），绍兴（越城区、柯桥区、上虞区），宿州（埇桥区），茂名（茂南区、电白区），丽水（莲都区），三明（梅列区、三元区），百色（右江区、田阳区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），驻马店（驿城区），荆州（荆州区、沙市区），安康（汉滨区），榆林（榆阳区、横山区），长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区），宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区），清远（清城区、清新区）
1.问：KANGSHI厨卫售后电话400-9905-983是全国统一电话吗？
答：400-990-5983是KANGSHI厨卫全国统一售后服务电话。
2.问：维修费用如何计算？
答：维修费用根据具体故障及维修材料费用计算，具体费用以维修人员现场评估为准。
3.问：维修期间是否需要支付维修费用？
答：如维修费用预估不高，您可以选择先支付维修费用，维修完成后，如维修费用超出预估，我们会及时向您说明情况。
