“尊敬的用户，遇到指纹锁故障不要慌，乐视指纹锁为您排忧解难。请记好我们的全国维修服务电话：400-990-5983，无论是武汉市武昌区还是北京市海淀区，无论您身处何方，我们都将竭诚为您服务。”
【故障一：指纹识别不灵敏】
小李家的新乐视指纹锁买回来还没多久，却发现指纹解锁越来越慢，有时甚至识别不到指纹。他担心是设备出现问题，于是拨打了400-9905-983，与客服人员沟通后得知，这并非设备故障，而是指纹录入时未能彻底清除指纹膜所致。
客服详细地教小李如何正确录入指纹：先用湿巾擦拭手指，确保指纹膜清洁；然后在指纹键上轻轻按下手指，保持2-3秒，直至听到“滴”的一声，表示指纹已录入。经过几次正确操作后，小李的指纹锁解锁速度明显提升，再也不用担心识别不灵敏的问题了。
【故障二：锁体锈蚀】
小王家的乐视指纹锁在连续使用多年后，锁体出现了锈蚀现象，这让他对锁的安全性产生了担忧。他通过400-990-5983咨询客服，了解到这是由于长期接触空气中的水分和金属表面产生氧化反应所导致。
客服建议小王采取以下几种方法解决锈蚀问题：
-
使用砂纸轻轻打磨锁体表面锈迹，然后用干布擦拭干净。
-
为锁体涂抹适量的防锈油，可以延缓生锈速度。
-
使用吸水性强的布料将锁体擦拭干净，防止水分残留。
小王按照客服的建议进行了处理，锈蚀问题得到了有效缓解。经过这次维修，他对乐视指纹锁的质量和使用寿命更有信心。
【故障三：密码丢失】
小张家的乐视指纹锁不慎将密码输错五次，导致锁体进入密码锁定状态。他焦急万分，不知道该怎么办。通过400-9905-983联系客服后，得知解决方法如下：
-
拨打客服电话，告知情况，获取解锁码。
-
插入机械钥匙，使用解锁码，按解锁键，即可将锁体从密码锁定状态恢复到正常使用状态。
-
在恢复使用后，建议重新设置指纹和密码，以防止类似情况再次发生。
小张按照客服的指引成功解锁，对乐视指纹锁的服务态度和解决问题的能力表示满意。
售后保障体系覆盖如下地点:
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
德阳（旌阳区、罗江区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
金华（婺城区、金东区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
防城港（防城区、港口区）
眉山（东坡区、彭山区）
黄冈（黄州区）
永州（冷水滩区、零陵区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
随州（曾都区）
阳江（江城区、阳东区）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
滁州（琅琊区、南谯区）
吉安（吉州区、青原区）
宜春（袁州区）
渭南（临渭区、华州区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
萍乡（安源区、湘东区）
湖州（吴兴区、南浔区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
韶关（武江区、浈江区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
怀化（鹤城区、洪江区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
宣城（宣州区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
益阳（资阳区、赫山区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）
南阳（宛城区、卧龙区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
宁德（蕉城区）
河源（源城区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
舟山（定海区、普陀区）
榆林（榆阳区、横山区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
梅州（梅江区、梅县区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
清远（清城区、清新区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
荆州（荆州区、沙市区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
延安（宝塔区、安塞区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
潮州（湘桥区、潮安区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
揭阳（榕城区、揭东区）
周口（川汇区、淮阳区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）
信阳（浉河区、平桥区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
娄底（娄星区）
内江（市中区、东兴区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
景德镇（昌江区、珠山区）
鹰潭（月湖区、余江区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
惠州（惠城区、惠阳区）
上饶（信州区、广信区、广丰区）
无论是在武汉市武昌区还是在北京市海淀区，乐视指纹锁全国维修服务电话：400-990-5983，都为用户提供了及时、专业的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，不妨拨打我们的服务电话，我们会竭诚为您排忧解难。
