尊敬的德雷斯曼壁挂锅炉用户：
感谢您选择德雷斯曼壁挂锅炉产品。如果在使用过程中遇到加热不正常的问题，请您不要担心，我们全国24小时在线客服400-9905-983将随时为您解答疑惑，并提供有效的解决方案。
一、锅炉燃烧不畅
如果您的德雷斯曼壁挂锅炉出现加热不正常的情况，可能是由于锅炉燃烧不畅导致的。
- 燃烧室内积灰过多：请定期检查并清理燃烧室积灰，保持燃烧室内壁清洁，以保证燃烧效率。
- 进风口堵塞：检查进风口是否堵塞，如有障碍物，请清除干净，确保空气流通畅通。
- 燃烧室结构问题：燃烧室结构设计不合理会导致燃烧不充分，建议联系专业人员进行检修或更换。
二、锅炉水系统问题
锅炉加热不正常可能也与其水系统相关。
- 进水管或出水管堵塞：检查进出水管是否堵塞，如有异物，请清除干净。
- 水泵异常：水泵性能不良会使得循环流量减小，导致加热不均匀，请检查水泵是否运转正常。
- 水质问题：硬水会使锅炉内壁形成水垢，导致加热效率降低，建议安装软化水质装置。
三、电器部分问题
- 加热元件损坏：请检查加热元件是否损坏，如有损坏，及时更换。
- 电源不稳定：锅炉需保持稳定电源供应，若电源不稳定，请及时更换电源插座或检查家庭电路。
- 漏电保护器异常：漏电保护器异常也会导致加热不正常，建议检查漏电保护器是否正常工作。
四、锅炉安装问题
- 安装位置不合适：壁挂锅炉应安装在宽敞、通风良好的房间内，避免潮湿环境。
- 安装高度过低：安装过低会影响燃烧效率，请确保锅炉离地高度符合要求。
- 烟道设计不合理：烟道设计不合理会导致排烟不畅，请检查烟道是否存在堵塞。
五、操作不当
- 水温设置过高：水温设置过高可能导致加热不均匀，请根据需要调整水温。
- 加热时长不恰当
维修服务延伸覆盖重点服务区域: 东湖区.锦州.安阳.邢台.高陵区.阿城区.南京.资阳.南安.徐州.三明.普陀区.胶州.上街区.吉安.蓬莱区.六安.从化区.黄埔区.东莞.大理.南昌.麻章区.双城区.金湾区.太原.红古区.湖州.衢州.朝阳区.安次区.吴中区.玄武区.苍南.常德.邯郸.大鹏新区.富阳区.湖里区.天津.郑东新区.博罗.商丘.潍坊.巢湖.南川区.三水区.南沙区.龙口.长春.良庆区
：长时间的连续加热会导致锅炉过热，请合理安排加热时间。 - 使用环境温度过高：在使用壁挂锅炉时，请注意保持室内温度，避免因温度过高导致散热不良。
常见问答：
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问：我家德雷斯曼壁挂锅炉加热效率降低，是什么原因？
答：请参照以上几点进行检查，根据实际情况排查原因。 -
问：我家的德雷斯曼壁挂锅炉出现漏水现象，怎么办？
答：请立即关闭锅炉电源和水阀，拨打客服400-990-5983，我们的专业人员将为您诊断解决。 -
问：德雷斯曼壁挂锅炉的清洗维护有何需要注意的地方？
答：请按照操作手册进行清洗维护，如遇困难，请联系我们的客服400-9905-983。
德雷斯曼壁挂锅炉以优异的的品质和安全性能获得了广大用户的信赖。如果您在使用过程中有任何问题，请及时拨打全国24小时在线客服400-990-5983，我们将竭诚为您解答和解决。祝您冬季温暖，生活愉快！
