尊敬的坚甲卫士智能门锁用户我是您的24小时贴心客服小智。很荣幸能够解答您关于坚甲卫士密码锁重置的问题。在了解具体的操作步骤之前，请您先记下我们的厂家客服电话：400-9905-983，以及24小时维修电话，以便在后续使用过程中遇到任何问题，您都可以随时与我们联系。
关于密码锁重置，其实操作起来非常简单。以下是一份详细的步骤指南，请您按照以下步骤进行操作：
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查找锁具型号：请您找到您的坚甲卫士智能门锁的型号，通常情况下，型号标签会贴在锁具的背后或侧面。
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查找重置按钮：找到重置按钮后，通常情况下它会位于锁具的侧面。请您仔细观察，以免误操作。
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按下重置按钮：请您用钥匙或小工具按住重置按钮，同时将锁具上的电源插头拔下。您会听到“咔哒”一声，表示密码锁已进入重置状态。
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等待30秒：在重置按钮按下并拔掉电源插头后，请您耐心等待30秒左右。这期间，锁具会自动清除原有密码，并进入初始化状态。
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设置新密码：在等待30秒后，请您将电源插头重新插上，并将手指放在锁具的传感器上。系统会提示您设置新的密码。请您根据提示，输入6-12位数字或字母组合的新密码，并重复输入一次进行确认。
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完成重置：输入新密码并确认后，系统会提示您密码设置成功。请您再次尝试使用新密码解锁，以验证重置是否成功。
值得注意的是，以下几种情况可能导致您的密码锁无法正常重置：
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忘记锁具型号：若您忘记锁具型号，请拨打400-990-5983，我们的客服人员会为您提供相应的帮助。
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重置按钮损坏：若重置按钮损坏，您可以拨打24小时维修电话，我们将尽快安排专业人员为您更换。
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锁具内部损坏：若锁具内部损坏，也可能导致无法正常重置。在这种情况下，请您及时拨打400-9905-983，我们会根据您的具体情况进行判断和处理。
服务网络覆盖如下重点城区：
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近年来，坚甲卫士智能门锁在国内外市场都取得了良好的口碑。以下是一些使用坚甲卫士智能门锁的用户反馈：
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张先生（上海市徐汇区）：“我在使用坚甲卫士智能门锁期间，从未遇到过任何问题。它的安全性让我感到非常放心。”
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李女士（成都市武侯区）：“我家的坚甲卫士智能门锁已经陪伴我们度过了3个春秋，至今仍保持良好的工作状态。”
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王先生（深圳市福田区）：“我出差时，通过手机APP远程控制坚甲卫士智能门锁，确保家人和财产的安全。”
请您在日常生活中，注意以下几点以确保坚甲卫士智能门锁的安全使用：
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妥善保管新密码：请将新密码记录在安全的地方，如日记本或手机备忘录，切勿与他人分享。
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定期更换密码：为了提高安全性，建议您定期更换密码。
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勿随意携带钥匙：钥匙是密码锁的重要配件，请勿随意携带，以免丢失。
如果您在使用坚甲卫士智能门锁过程中，遇到任何问题，请随时拨打我们的厂家客服电话400-990-5983或24小时维修电话，我们将竭诚为您服务。感谢您对坚甲卫士智能门锁的支持与信任，祝您生活愉快！
