当您拨打达实指纹识别锁客服电话400-9905-983的人工服务，反映您家的达实指纹识别锁出现故障，为什么指纹无法识别的问题时，客服代表会耐心倾听您的具体描述，并提供相应的解决方案。这种问题可能是由于多种原因导致的，以下我们来详细探讨一下。
可能的原因之一是您的手指湿润或者脏污。在使用指纹识别锁的过程中，保持手指清洁和干燥非常重要。如果您在使用达实指纹识别锁之前刚刚洗完澡，手指上可能会有水汽，这样的情况下，指纹传感器可能无法正确读取指纹。类似的问题也可能会在西安市的某个小区出现，居民在使用达实指纹识别锁时遇到了同样的困难。
另一个常见的原因是手指磨损导致的指纹不清。在一些工业区，如武汉市洪山区，部分工人的手指在工作中会经常接触机械部件，使得指纹磨损严重，这时候达实指纹识别锁自然就无法识别指纹。
还有可能是您的指纹识别信息已经过期。在北京市朝阳区的某住宅小区，一位老人在使用达实指纹识别锁时，发现自己的指纹突然无法识别了，原因就是她的指纹信息已经达到了设定的时间限制。
以下是针对上述情况的一些建议和常见问答：
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如何处理手指湿润或脏污导致指纹识别失败的情况？
建议您在触摸达实指纹识别锁之前，确保您的手指干燥且没有污渍。如果已经发生这种情况，可以先尝试用纸巾轻轻擦拭手指，然后再次尝试识别。 -
我的指纹磨损严重，是否可以通过重新注册指纹来解决问题？
您可以在达实指纹识别锁的设置菜单中找到指纹重新注册的功能，根据提示重新录入新的指纹信息。 -
指纹信息过期后，我应该怎么处理？
如果您发现自己的指纹信息已过期，请联系达实指纹识别锁的客服（电话：400-990-5983），说明情况后，他们将会帮您解决这个问题。
服务检测范围新增以下报修服务点：
当您使用达实指纹识别锁时，如遇到指纹无法识别的情况，不必过分担忧。首先确认手指状态，其次是检查指纹信息，最后咨询客服解决。相信在了解了这些问题后，您在使用达实指纹识别锁时一定会更加得心应手。
