尊敬的东洋天然气灶用户，如果您在使用过程中遇到了点火不正常的问题，请不要担心，今天我们就来聊聊这个棘手的小麻烦。东洋天然气灶全天售后电话：400-9905-983，无论您身处北京的海淀区、广州的番禺区，还是上海的浦东新区，都可以快速联系我们的故障中心，我们将竭诚为您服务。
一、点火不正常的原因
1. 气源问题
（1）燃气管道堵塞：检查燃气管道是否有异物堵塞，如灰尘、毛发等。
（2）燃气压力不足：使用压力表检测燃气压力，如压力过低，请联系燃气公司进行调整。
-
灶具问题
（1）点火针老化：更换点火针，确保其导电性能良好。
（2）打火器损坏：检查打火器是否损坏，如损坏，及时更换。
（3）点火器电池电量不足：更换点火器电池，确保电池电量充足。 -
电路问题
（1）电源线老化：检查电源线是否老化，如有老化现象，及时更换。
（2）插座接触不良：检查插座接触是否良好，如有松动，及时修复。
（3）控制器故障：检查控制器是否正常工作，如有故障，及时更换。
二、点火不正常的解决方法
1. 检查燃气管道
（1）清理燃气管道：如有异物堵塞，使用软毛刷或专用清洁剂进行清理。
（2）调整燃气压力：根据燃气公司提供的压力标准进行调整。
服务保障进驻下列重点区域： 上饶 南岸区 江津区 丰台区 鱼峰区 海珠区 萍乡 高淳区 马尾区 大渡口区 普陀区 慈溪 湖里区 青羊区 柳州 灞桥区 象山 岳阳 济阳区 中原区 芦淞区 嘉善 虹口区 遂宁 亳州 常德 攀枝花 江门 临泉 朝阳区 江汉区 渌口区 梅州 新吴区 荷塘区 孝感 湟中区 潼南区 阎良区 新建区 西安 瑞安 未央区 上海 綦江区 桥西区 开封 龙口 七里河区 温江区 梁溪区 龙泉驿区 钦州 海沧区 郑州经开区 泰州 巴南区 天河区 城关区 松北区 南安 福田区 九台区 延庆区 瓯海区 海安 光明区 武清区 海盐 金牛区 衢州 宿州 潍坊 静安区 渝中区 金湾区 青秀区 河北区 随州 甘井子区 仙桃 廊坊 拉萨 黄石 碑林区 保定 仁怀 中山区 新都区 惠城区 平阳 金华 霞山区 台江区 舟山 合肥 马鞍山 西固区 海淀区 大同 曲靖 九江 番禺区 滁州 湛江 包头 北仑区 柳江区 黔江区 双城区 大庆 高陵区 靖江 管城区 北京 游仙区 小店区 郑东新区
-
检查灶具
（1）更换点火针：如有老化现象，及时更换点火针。
（2）更换打火器：如有损坏，及时更换打火器。
（3）更换点火器电池：确保点火器电池电量充足。 -
检查电路
（1）更换电源线：如有老化现象，及时更换电源线。
（2）修复插座：如有松动，及时修复插座。
（3）更换控制器：如有故障，及时更换控制器。
三、预防措施
1. 定期清洁燃气管道，防止异物堵塞。
2. 定期检查燃气压力，确保压力稳定。
3. 检查灶具、电路部分，防止老化、损坏。
4. 遵循使用说明书，合理使用东洋天然气灶。
东洋天然气灶点火不正常并不是无法解决的问题，只要我们按照上述步骤进行排查和维修，相信您的灶具很快就能恢复正常。如果您在维修过程中遇到困难，请随时拨打东洋天然气灶全天售后电话：400-990-5983，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
