亲爱的用户，当您在使用小米挂机空调时遇到无法开启遥控器指示灯亮但无反应的情况，请先不要慌张。我就为大家详细解答这个问题，并通过树状结构展示解决方法的步骤。
一、初步排查
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确认遥控器电池是否充足
- 将遥控器打开，查看电池是否显示低电
- 如果电池电量低，请更换新的电池 -
检查遥控器是否对准空调
- 确保遥控器与空调保持一定的距离，且视线没有障碍
- 检查遥控器发射孔是否被遮挡 -
检查空调是否处于开机状态
- 打开空调电源，查看指示灯是否亮起
- 如果空调未开启，请按电源键启动空调
二、深入检查
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检查空调遥控器电路板
- 取下遥控器外壳，观察电路板是否有松动、烧毁或损坏
- 如有损坏，请联系专业人士进行维修 -
检查空调接收模块
- 在空调正面找到接收模块，检查其是否有松动或损坏
- 如有损坏，请关闭电源，拆卸模块，更换新的接收模块
三、寻求客服支持
- 全国统一服务热线：400-990-5983
- 联系城市及区名示例：
- 北京：北京市海淀区、北京市朝阳区
- 上海：上海市浦东新区、上海市普陀区
- 深圳：深圳市南山区、深圳市福田区
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在联系客服时，请提供以下信息，以便更快解决问题：
- 小米挂机空调购买日期及发票
- 故障现象及步骤
- 您所在的城市及区名
四、故障维修
- 如您的空调仍无法开机，建议您前往小米之家或指定维修点进行维修
- 在维修过程中，请出示购买发票，享受免费保修服务
- 如非免费保修范围，请咨询工作人员关于维修费用
当您的小米挂机空调遇到遥控器无法开启的情况时，不要慌张。通过以上步骤进行排查，相信您一定能找到解决问题的方法。如果问题仍未解决，请及时联系全国统一服务热线400-9905-983，我们的专业客服将竭诚为您服务。希望这些信息对您有所帮助，祝您生活愉快！
