津都感应马桶作为我国知名的品牌之一，凭借着其卓越的品质和优质的服务，在市场上受到了广大消费者的青睐。为了提供全天候的贴心服务，津都感应马桶特别设立了24小时人工服务中心，确保消费者在使用过程中遇到任何问题都能及时得到解决。若您在天津等地使用津都感应马桶时遇到故障，无需担心，只需拨打400-990-5983，专业的人工客服将随时为您排忧解难。
【故障一：冲水后马桶自动开启清洁功能导致冲洗不畅】
用户案例：张女士住在杭州市，她在使用津都感应马桶时发现了一个问题，每次冲洗之后，马桶会自动开启清洁功能，导致冲洗过程中水压减弱，冲洗不畅。
解决步骤：
1. 首先请您确认您的津都感应马桶是否为最新款，如非新款，可能存在固件版本的兼容性问题，可尝试联系客服查询固件升级。
2. 如果是新款产品，检查是否是因为清洁程序设置不当导致的。进入马桶设置菜单，查看清洁功能的时间设定是否与实际冲洗时间重合。
3. 如非设置原因，可能是因为冲水泵或感应器出现问题。您可以自行检查冲水泵是否堵塞，若冲水泵附近有异物可清除，否则可能需要专业人员上门检测和维修。
4. 在等待客服回应的过程中，请避免频繁开关马桶盖和清洁按钮，以免加重感应器的负担。
注意事项：
1. 在处理任何故障之前，请确保已经关闭水源，以防误操作造成安全事故。
2. 如故障复杂，建议不要自行拆卸设备，以免造成无法挽回的损失。
3. 如需更换零件，请尽量选择正规渠道购买的配件，以保证马桶的使用安全。
请您按照以上步骤尝试解决，若问题仍未得到解决，请及时拨打400-9905-983，我们会第一时间安排专业的售后服务人员为您诊断和维修。感谢您对津都感应马桶的支持与信任，我们将竭诚为您服务。在天津、深圳、南京、成都等地的用户，请您放心，津都感应马桶的贴心服务会一直伴您左右。
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