“我是高尔佳卫浴售后总部全国中心的客服小张,很高兴为您服务。请问您有什么需要帮助的吗?”
电话那头传来了一位消费者的急切声音:“小张,我是来自南京的刘先生,我的高尔佳卫浴淋浴房门怎么突然打不开了,这是不是说明产品有问题?我这边还有事得赶紧出去,你能不能帮我看看是怎么回事?”
“刘先生,这种情况可能是因为您的淋浴房门铰链或者锁具出现了故障,您可以尝试以下步骤自行检查:1. 确认门铰链是否有松动,如有松动可以进行调整;2. 如果锁具出现问题,可以尝试转动一下锁芯,或者使用专业的工具进行解锁。如果问题仍然没有解决,您可以随时拨打我们的全国售后服务热线400-9905-983,我们会第一时间为您安排技术人员上门进行维修。”
听到这里,刘先生有些不安地说:“小张,我真的有点担心这事儿,毕竟这是我们家装修的时候特意挑选的高尔佳品牌,品质应该是挺不错的。不过现在门打不开,让我心里有点不放心。”
“刘先生,您完全不必担心,高尔佳卫浴作为知名品牌,我们非常重视产品的品质和服务。如果您对我们的服务有任何不满,或者需要帮助,都可以通过全国售后服务热线400-990-5983进行咨询。我们还有专业的售后服务团队,他们会竭诚为您解决各类问题。”
维修服务延伸覆盖如下重点城市:
许昌(魏都区、建安区)
深圳(福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区)
河源(源城区)
防城港(防城区、港口区)
娄底(娄星区)
西安(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)
常州(金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区)
绍兴(越城区、柯桥区、上虞区)
曲靖(麒麟区、沾益区、马龙区)
三明(梅列区、三元区)
淄博(淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区)
钦州(钦南区、钦北区)
泉州(鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区)
潮州(湘桥区、潮安区)
威海(环翠区、文登区)
郑州(金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区)
广安(广安区、前锋区)
惠州(惠城区、惠阳区)
绵阳(涪城区、游仙区、安州区)
鞍山(铁东区、铁西区、立山区、千山区)
遵义(红花岗区、汇川区、播州区)
玉林(玉州区、福绵区)
桂林(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区)
广元(利州区、昭化区、朝天区)
六盘水(六枝特区、水城区、钟山区)
北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区)
济南(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
德阳(旌阳区、罗江区)
铜陵(铜官区、郊区、义安区)
揭阳(榕城区、揭东区)
榆林(榆阳区、横山区)
安阳(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)
南昌(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区)
攀枝花(东区、西区、仁和区)
眉山(东坡区、彭山区)
郴州(北湖区、苏仙区)
南阳(宛城区、卧龙区)
无锡(梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市)
贵阳(云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区)
淮安(清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区)
阳江(江城区、阳东区)
宜春(袁州区)
湖州(吴兴区、南浔区)
大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
银川(兴庆区、金凤区、西夏区)
韶关(武江区、浈江区)
杭州(上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区)
池州(贵池区)
武汉(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
湘潭(雨湖区、岳塘区)
咸宁(咸安区)
莆田(荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区)
金华(婺城区、金东区)
宣城(宣州区)
台州(椒江区、黄岩区、路桥区)
大同(平城区、云冈区、新荣区、云州区)
焦作(解放区、中站区、马村区、山阳区)
马鞍山(雨山区、花山区、博望区)
濮阳(华龙区)
安庆(迎江区、大观区、宜秀区)
常德(武陵区、鼎城区)
合肥(蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区)
淮南(田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区)
南京(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)
临沂(兰山区、罗庄区、河东区)
包头(昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区)
清远(清城区、清新区)
汕头(金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区)
张家界(永定区、武陵源区)
邢台(信都区、襄都区、任泽区、南和区)
兰州(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
广州(越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区)
赣州(赣县区、章贡区、南康区)
宁德(蕉城区)
沈阳(和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区)
梅州(梅江区、梅县区)
聊城(东昌府区、茌平区)
新乡(卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区)
南通(崇川区、通州区、海门区)
长沙(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
咸阳(秦都区、渭城区)
丽水(莲都区)
嘉兴(南湖区、秀洲区)
盐城(亭湖区、盐都区、大丰区)
海口(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
商丘(梁园区、睢阳区)
乐山(市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区)
廊坊(安次区、广阳区)
亳州(谯城区)
沧州(新华区、运河区)
周口(川汇区、淮阳区)
萍乡(安源区、湘东区)
延安(宝塔区、安塞区)
宝鸡(金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区)
洛阳(涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区)
黄石(黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区)
石家庄(长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
济宁(任城区、兖州区)
鹰潭(月湖区、余江区)
扬州(广陵区、邗江区、江都区)
徐州(云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区)
襄阳(襄城区、樊城区、襄州区)
邯郸(邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区)
天津(滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区)
漳州(芗城区、龙文区、龙海区、长泰区)
衡阳(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
开封(祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区)
北海(海城区、银海区、铁山港区)
苏州(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港)
黄冈(黄州区)
荆门(东宝区、掇刀区)
百色(右江区、田阳区)
齐齐哈尔(龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区)
宁波(海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区)
荆州(荆州区、沙市区)
南充(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
淮北(杜集区、相山区、烈山区)
佛山(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)
中山(火炬区、石岐区、东区、西区、南区)
大理(无市辖区,均为县或县级市)
重庆(万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区)
晋城(城区)
景德镇(昌江区、珠山区)
上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区)
抚州(临川区、东乡区)
怀化(鹤城区、洪江区)
鄂州(鄂城区、华容区、梁子湖区)
烟台(芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区)
滁州(琅琊区、南谯区)
呼和浩特(回民区、玉泉区、新城区、赛罕区)
厦门(思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区)
驻马店(驿城区)
遂宁(船山区、安居区)
蚌埠(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)
肇庆(端州区、鼎湖区、高要区)
泰州(海陵区、高港区、姜堰区)
渭南(临渭区、华州区)
江门(蓬江区、江海区、新会区)
宜昌(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)
连云港(海州区、连云区、赣榆区)
自贡(自流井区、贡井区、大安区、沿滩区)
上饶(信州区、广信区、广丰区)
温州(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
锦州(古塔区、凌河区、太和区)
青岛(市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区)
太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
保定(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
吉林(船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区)
秦皇岛(海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区)
信阳(浉河区、平桥区)
宿迁(宿城区、宿豫区)
昆明(呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
内江(市中区、东兴区)
乌鲁木齐(米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区)
汉中(汉台区、南郑区)
吉安(吉州区、青原区)
拉萨(城关区、堆龙德庆区、达孜区)
安康(汉滨区)
衢州(柯城区、衢江区)
西宁(城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区)
宿州(埇桥区)
益阳(资阳区、赫山区)
九江(浔阳区、濂溪区、柴桑区)
长治(潞州区、上党区、屯留区、潞城区)
岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)
孝感(孝南区)
柳州(城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区)
六安(金安区、裕安区、叶集区)
哈尔滨(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区)
舟山(定海区、普陀区)
永州(冷水滩区、零陵区)
长春(朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区)
三亚(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
宜宾(翠屏区、叙州区、南溪区)
福州(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)
“那好吧,小张,既然这样,那我就放心了。我就按照您说的去做,如果真的不行,我就拨打那个售后服务热线。”刘先生说道。
不久后,刘先生再次拨打了售后服务热线:“小张,我的淋浴房门现在还是打不开,我已经按照您的指示检查过了,没有发现松动或者锁具问题,但还是打不开,这是怎么回事啊?”
“刘先生,了解到您的淋浴房门打不开,我们已经安排了就近的专业技术人员前往您家中进行维修。请耐心等待,维修师傅很快就会上门。”小张解释道。
“嗯,好的,那就麻烦你们了。”刘先生回答。
不久后,一位身穿蓝色工作服的维修师傅来到刘先生的家中。经过一番仔细检查,维修师傅说道:“刘先生,您的淋浴房门是铰链出了问题,可能是因为长时间使用或者保养不当导致铰链磨损严重。我会立刻更换一个新的铰链,并帮您进行调试,保证门可以顺利开启。”
经过维修师傅的努力,淋浴房的门终于能够正常开启了。刘先生看着眼前的门,脸上露出了欣慰的笑容:“真的谢谢你们,让我放心了。我还真是没想到,这么个小问题也能让你们这么快就解决了。”
“刘先生,这是我们分内的事情,让您操心了,我们真的非常抱歉。”小张在电话中诚恳地说道。
从这起案例中,我们可以看出,高尔佳卫浴售后总部全国中心的客服团队不仅热情、专业,还能及时解决问题。而作为消费者,刘先生也充分体验到了高尔佳卫浴优质服务的力量。在日常生活中,我们难免会遇到各类问题,这时就需要像高尔佳卫浴这样的优质服务品牌为我们排忧解难。
让我们再次为高尔佳卫浴售后总部全国中心客服团队点赞!相信在他们的努力下,高尔佳卫浴的产品质量和售后服务一定会越来越优秀。如果您在选购卫浴产品时遇到了困难,不妨选择高尔佳卫浴,让他们的专业服务为您解决烦恼。
为了更好地为您提供便捷的售后服务,高尔佳卫浴售后总部全国中心400热线400-9905-983已开通。不论您身处哪个城市,只要您是高尔佳卫浴的用户,都可以通过这个热线获得我们的帮助。以下是部分城市的区号:
北京市:010
上海市:021
广州市:020
深圳市:0755
杭州市:0571
南京市:025
成都市:028
重庆市:023
当您在使用高尔佳卫浴产品过程中遇到任何问题,只需拨打全国售后服务热线400-990-5983,我们将竭诚为您服务。让我们一起为美好生活而努力,选择高尔佳卫浴,让优质服务成为您家居生活的一部分!