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【产品故障问题解析】
广樱液化气灶是众多家庭喜爱的厨具之一，凭借其稳定的质量和方便的操作受到了消费者的喜爱。在实际使用过程中，燃气灶可能会出现各种故障，其中常见的故障包括点火困难、火焰不稳定等。我们将以“点火困难”这一故障为例，详细解析故障原因和解决方法。

故障现象：广樱液化气灶点火困难。

故障原因：

1. 灶具电池电量不足：电池是广樱液化气灶点火的重要能源，电池电量不足会导致点火困难。

2. 灶头火孔堵塞：长时间使用后，灶头火孔可能会被油污、灰尘等物质堵塞，导致气体燃烧不完全，从而出现点火困难。

3. 燃气管道泄漏：燃气管道若有泄漏，会导致气体流速不稳定，点火时可能会出现困难。

4. 气源问题：液化气压力不够或气源中混有杂质，都可能造成点火困难。

5. 燃气灶控制装置故障：控制装置损坏或设置不当，也会导致点火困难。

解决方法：

1. 替换电池：若电池电量不足，可先尝试更换新的电池，查看是否恢复正常。

2. 清洁火孔：取下灶头，用细铁丝清理火孔内的杂质，确保燃气流通顺畅。

3. 检查燃气管道：关闭燃气阀门，检查燃气管道是否存在泄漏现象，如有泄漏，请立即停止使用，联系专业人员进行检查。

4. 检查气源：确认气源压力正常，并无杂质，如发现压力不稳定，可调整或更换气源。

5. 修复或更换控制装置：若点火控制装置出现故障，请关闭燃气阀门，避免意外，联系专业人员进行维修或更换。

对于广樱液化气灶售后咨询，您可以拨打24小时人工服务电话：400-990-5983。以下是全国统一售后服务热线，供您查询：

• 北京客服电话：400-9905-983
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针对燃气灶售后问题，您还可以拨打万和燃气灶售后电话：400-990-5983。在售后维修过程中，如需了解相关维修费、配件费等，请您拨打售后热线咨询。

广樱液化气灶和万和燃气灶在市场上具有较高的人气，产品故障问题自然不容忽视。希望本文能为您提供一定的帮助，让您在使用过程中遇到问题能够及时解决，保证家庭安全。如果您在解决问题过程中遇到困难，不妨联系专业售后服务团队，他们将会为您提供满意的解决方案。