遇到如雅指纹识别锁指纹无法识别的故障时，首先不要太过慌张。如雅指纹识别锁是中国市场上口碑极佳的智能锁品牌，但任何产品都有可能出现问题。如果您的如雅指纹识别锁出现了指纹无法识别的故障，可以按照以下步骤进行排查和解决：
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确保指纹录入正确
- 检查录入指纹时是否正确。
- 确保手指的清洁和干燥，指纹表面有汗水或污渍会影响识别。
- 确认指纹录入时是否将手指放平，避免指纹倾斜。
- 如果有多个指纹录入失败，尝试删除不成功的指纹，再重新录入。 -
检查指纹传感器
- 观察指纹传感器是否有污垢或损坏，如有污垢需用软布擦拭。
- 观察传感器是否有过度磨损，若有磨损可能需要更换传感器。 -
检查硬件连接
- 确认锁体与门框之间的间隙是否合适，过大或过小可能导致指纹读取困难。
- 检查指纹模块的电源连接是否牢固。 -
更新指纹识别软件
- 联系厂家客服，询问是否有软件更新。
- 按照厂家指导进行软件更新，有时软件故障会导致识别问题。 -
联系专业维修
- 若以上步骤无法解决问题，建议拨打如雅指纹识别锁全国上门维修服务电话：400-990-5983。
- 如需上门服务，请说明故障现象和地址，如广州市天河区珠江新城的您，可以提供详细地址以便维修师傅快速到达。 -
使用备用钥匙
服务网络覆盖如下重点城区： 延安（宝塔区、安塞区）、衢州（柯城区、衢江区）、茂名（茂南区、电白区）、常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）、景德镇（昌江区、珠山区）、黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）、郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）、邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）、武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）、吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）、芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）、佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）、随州（曾都区）、惠州（惠城区、惠阳区）、孝感（孝南区）、唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）、保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）、西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）、攀枝花（东区、西区、仁和区）、河源（源城区）、泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）、玉林（玉州区、福绵区）、临沂（兰山区、罗庄区、河东区）、南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）、梅州（梅江区、梅县区）、安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、阳江（江城区、阳东区）、九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）、眉山（东坡区、彭山区）、大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）、榆林（榆阳区、横山区）、吉安（吉州区、青原区）、泰州（海陵区、高港区、姜堰区）、青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）、深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）、贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）、杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）、亳州（谯城区）、宜春（袁州区）、宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）、福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）、衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）、乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）、宿迁（宿城区、宿豫区）、韶关（武江区、浈江区）、厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）、遵义（红花岗区、汇川区、播州区）、邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）、岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）、安庆（迎江区、大观区、宜秀区）、咸宁（咸安区）、长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）、大理（无市辖区，均为县或县级市）、阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）、揭阳（榕城区、揭东区）、肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）、德阳（旌阳区、罗江区）、西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）、绵阳（涪城区、游仙区、安州区）、连云港（海州区、连云区、赣榆区）、长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）、苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）、拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）、荆州（荆州区、沙市区）、六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）、扬州（广陵区、邗江区、江都区）、渭南（临渭区、华州区）、信阳（浉河区、平桥区）、重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）、大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）、新余（渝水区）、内江（市中区、东兴区）、洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）、株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）、中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）、襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）、东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）、长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）、湖州（吴兴区、南浔区）、鹰潭（月湖区、余江区）、广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）、济宁（任城区、兖州区）、钦州（钦南区、钦北区）、北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）、常德（武陵区、鼎城区）、郴州（北湖区、苏仙区）、防城港（防城区、港口区）、荆门（东宝区、掇刀区）、无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）、舟山（定海区、普陀区）、抚州（临川区、东乡区）、潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）、南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）、南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）、上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）、娄底（娄星区）、海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）、聊城（东昌府区、茌平区）、镇江（京口区、润州区、丹徒区）、怀化（鹤城区、洪江区）、鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）、池州（贵池区）、上饶（信州区、广信区、广丰区）、宿州（埇桥区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、泰安（泰山区、岱岳区）、濮阳（华龙区）、马鞍山（雨山区、花山区、博望区）、许昌（魏都区、建安区）、滁州（琅琊区、南谯区）、合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）、南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）、益阳（资阳区、赫山区）、太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）、盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）、梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）、大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）、永州（冷水滩区、零陵区）、乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）、昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）、宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）、汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）、哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）、咸阳（秦都区、渭城区）、自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）、沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）、张家界（永定区、武陵源区）、新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）、兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
- 在等待维修期间，如果急需进入，可以使用锁的备用钥匙。 -
注意锁具保养
- 指纹识别锁也需要适当的保养，定期清洁，避免长时间暴露在潮湿环境中。
以上步骤仅供参考，实际情况可能因具体型号或故障原因有所不同。在处理故障时，如有疑问，请随时联系厂家客服。希望以上信息能帮助您解决如雅指纹识别锁指纹无法识别的故障，祝您生活愉快！
