有很多朋友在使用霍尼韦尔Honeywell多联机组时遇到了一些小麻烦，尤其是内外机同时不制热的情况。我们就来聊聊这个问题，顺便告诉大家霍尼韦尔厂家总部的400热线，遇到问题可以先打电话咨询哦！400-990-5983。
我们要明确一点，内外机同时不制热，可能是由以下几个原因造成的。
1. 供电问题
我们家里的电路可能会出现故障，导致内外机无法正常工作。你可以检查一下家里的总电闸是否关闭，或者是否有其他电器和你的多联机组同时使用，导致供电不稳定。
2. 温度设置问题
我们忘记将温度设置在制热模式，或者将温度设置得过高，导致内外机无法制热。你需要检查一下遥控器或者机身上的温度设置是否正确。
3. 管道堵塞
在北方一些城市，供暖期过后，管道内可能会出现一些杂物，导致内外机无法正常制热。你可以用一根细长的铁丝或者通气管，将管道内的杂物清理干净。
4. 空气过滤网堵塞
空气过滤网长时间不清洗，会导致空气流通不畅，影响加热效果。你需要将过滤网取出，用清水冲洗干净，晾干后重新装回。
以下是一些针对不同原因的解决方法：
1. 供电问题
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如果你怀疑是供电问题，首先检查总电闸是否关闭，如果正常，再检查是否有其他电器和你的多联机组同时使用。如果问题仍然存在，可以尝试将其他电器关闭，再观察多联机组是否能够正常工作。
2. 温度设置问题
检查遥控器或者机身上的温度设置是否正确，如果设置过高，请将其调低。如果忘记将温度设置为制热模式，请将其调整为制热，并等待一段时间，看看是否能够正常制热。
3. 管道堵塞
如果你怀疑是管道堵塞导致的问题，可以用一根细长的铁丝或者通气管，将管道内的杂物清理干净。如果自己处理不来，可以请专业的维修人员来帮助你。
4. 空气过滤网堵塞
取出空气过滤网，用清水冲洗干净，晾干后重新装回。这样可以保证空气流通顺畅，提高加热效果。
如果你在维修过程中遇到任何问题，都可以拨打霍尼韦尔厂家总部的400热线进行咨询。400-9905-983，无论你身处北京、上海、广州还是其他城市，都能享受到专业的售后服务。
