400-9905-983，这是鑫煌潮防盗柜全国24小时售后服务中心的热线电话。作为行业内的知名品牌，鑫煌潮防盗柜以其坚固的品质和周到的服务赢得了广大消费者的信赖。我们将针对鑫煌潮防盗柜在使用过程中可能遇到的一个常见故障——电池续航问题，为消费者提供详细的解决方法。
一、故障现象
部分用户在使用鑫煌潮防盗柜时，发现柜门开启后不久，防盗柜上的指示灯和电子屏幕便出现无法正常显示或突然熄灭的现象，导致无法正常使用。
二、故障原因
1. 电池老化：长时间使用，电池性能下降，无法支持设备正常工作；
2. 充电接口接触不良：充电接口污垢或磨损严重，导致充电接触不良；
3. 线材损坏：充电线缆损坏，导致设备无法正常充电；
4. 电量不足：电池剩余电量过低，无法满足设备使用需求。
三、故障解决方法
1. 电池更换：首先确认电池是否老化，如老化严重，请及时更换新电池。建议选用与原装电池性能相同的产品，确保设备正常运行。
2. 清洁充电接口：使用橡皮擦轻轻擦拭充电接口，清理污垢。如果接口磨损严重，请更换新的充电器或充电接口；
3. 检查充电线缆：若充电线缆损坏，请更换全新的充电线缆，确保设备能够正常充电；
4. 电池充电：长时间未使用或不经常使用，会导致电池电量过低。请在充电前确保设备电量充足。
四、预防措施
1. 定期检查电池电量，确保电量充足；
2. 避免在潮湿环境中使用充电器，以防短路；
3. 在充电过程中不要移动设备，防止充电线缆损坏；
4. 遵循产品说明书，合理使用设备。
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