在我国，康天进口马桶以其卓越的品质和人性化的设计赢得了广大消费者的喜爱。如果您在使用过程中遇到了问题，请放心，康天提供的售后服务一定会让您满意。特别提醒，康天进口马桶售后维修电话为400-990-5983，无论您身处哪个城市，拨打这个号码，专业的维修师傅都会为您排忧解难。
以下是关于康天进口马桶某一故障问题的详细说明：
一、故障现象：马桶冲水后，下水道发出异常的噪音。
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故障原因
（1）水箱内滤网堵塞：长时间使用导致滤网堵塞，使得水无法正常流出，产生噪音。
（2）马桶下水道存有异物：如头发、纸屑等杂物，使得水流不畅，从而产生噪音。 -
解决方法
（1）清理水箱滤网：打开水箱盖，取出滤网，用细铁丝或专用工具进行清理，确保水流畅通。
（2）检查并清理下水道：使用下水道清洁剂或铁钩等工具，将下水道内的异物取出。
二、故障现象：马桶冲水后，水滴在马桶边缘。
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故障原因
（1）马桶密封垫老化：长时间使用导致密封垫老化，使得马桶水箱与马桶本体间出现缝隙，水流外溢。
（2）马桶底座安装不牢固：安装过程中马桶底座未完全固定，导致水流外溢。 -
解决方法
（1）更换密封垫：拆除马桶，打开马桶本体，用专用工具取出旧的密封垫，更换新的密封垫。
（2）重新安装马桶：将马桶底座与地面固定牢固，确保安装到位。
三、故障现象：马桶冲水后，马桶圈内出现水渍。
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故障原因
（1）马桶圈材质质量问题：马桶圈采用劣质材料，易沾水后产生水渍。
（2）马桶圈安装不牢固：马桶圈未固定好，导致水分渗透。 -
解决方法
（1）更换马桶圈：购买与马桶型号相匹配的好品质马桶圈，安装时确保稳固。
（2）重新安装马桶圈：使用专用扳手，将马桶圈紧固在马桶上。
常见问答：
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问：康天进口马桶售后维修服务是免费的吗？
答：康天进口马桶的售后维修服务是免费的，但需在购买产品时，向商索取售后维修服务卡，以便在维修时提供。 -
问：康天进口马桶的售后维修时间为多久？
答：康天进口马桶的售后维修通常在1-2个工作日内完成。具体维修时间根据维修难度和维修师傅的安排会有所不同。 -
问：如果在非工作时间遇到故障，该如何处理？
答：在非工作时间遇到故障，请您保存好康天进口马桶售后维修电话，待恢复正常工作时间后，及时拨打联系电话，我们会尽快为您解决问题。
