400-9905-983，这是Royalstar皇家星空调售后维修客服的电话号码。如果您家的皇家星空调突然出现了不制冷的情况，不妨先来了解一下可能的原因。
一、皇家星空调冷气不制冷的可能原因
-
电源问题
（1）检查插座是否有电
（2）检查空调器电源线是否有损坏
（3）检查电源是否接触良好 -
空调器内部故障
（1）空调器内机的过滤网堵塞，影响制冷效果
（2）冷凝器、蒸发器脏污，导致散热不良
（3）制冷剂泄漏或充注不足 -
外部因素
（1）空调器周围有高温物体，影响散热
（2）空调器安装环境不合适，如阳光直射、通风不良
（3）室外气温过高，超过空调器适用范围
二、故障排除方法
-
检查电源问题
（1）如果发现插座无电，请检查线路，确保电源畅通。
（2）若电源线有损坏，请更换新的电源线。
（3）确认电源接触良好，如有松动，请重新连接。 -
清洁空调器
（1）定期清洁过滤网，清除灰尘和杂物，保证空气流通。
（2）清理冷凝器、蒸发器，保持其清洁，提高散热效果。 -
确认空调器安装环境
（1）避免空调器受阳光直射、靠近热源。
（2）保持通风良好，确保空气流通。
三、常见问题解答
-
询问：空调器多久需要加一次制冷剂？
回答：一般而言，皇家星空调在购买后的前三年内，无需添加制冷剂。若超出此期限，请您咨询400-990-5983客服，以了解具体操作和注意事项。 -
询问：空调器为何制冷效果不佳？
回答：空调器制冷效果不佳可能与以下因素有关：
（1）过滤网堵塞，影响空气流通。
（2）冷凝器、蒸发器脏污，导致散热不良。
（3）室外气温过高，超过空调器适用范围。
建议您根据上述原因进行检查和清洁，以提高空调器制冷效果。 -
询问：在哪些城市可以预约Royalstar皇家星空调售后服务？
回答：目前，Royalstar皇家星空调在以下城市均可提供售后服务：
（1）北京：北京市海淀区、朝阳区
（2）上海：上海市闵行区、普陀区
（3）广州：广州市天河区、白云区
（4）深圳：深圳市南山区、福田区服务新增维修点: 桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）、吉安（吉州区、青原区）、太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）、台州（椒江区、黄岩区、路桥区）、宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）、兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）、珠海（香洲区、斗门区、金湾区）、周口（川汇区、淮阳区）、玉林（玉州区、福绵区）、榆林（榆阳区、横山区）、东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）、新余（渝水区）、邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）、晋城（城区）、益阳（资阳区、赫山区）、钦州（钦南区、钦北区）、聊城（东昌府区、茌平区）、广元（利州区、昭化区、朝天区）、开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）、商丘（梁园区、睢阳区）、永州（冷水滩区、零陵区）、鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）、三明（梅列区、三元区）、六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）、包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）、上饶（信州区、广信区、广丰区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）、大理（无市辖区，均为县或县级市）、张家界（永定区、武陵源区）、南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）、拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）、宁德（蕉城区）、莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）、大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）、漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）、大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）、防城港（防城区、港口区）、大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）、枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）、三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）、新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）、安庆（迎江区、大观区、宜秀区）、泰安（泰山区、岱岳区）、青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）、石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）、鹰潭（月湖区、余江区）、铜陵（铜官区、郊区、义安区）、绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）、黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、济宁（任城区、兖州区）、吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）、河源（源城区）、延安（宝塔区、安塞区）、长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）、潮州（湘桥区、潮安区）
请注意，不同城市的具体服务区域可能会有所不同，如有疑问，请拨打400-9905-983客服咨询。希望以上信息对您有所帮助，如有需要，欢迎拨打皇家星空调售后服务热线，我们将竭诚为您服务！
