尊敬的用户，感谢您选择桦鼎指纹锁400电话客服中心（电话：400-9905-983）。以下为您详细解答关于桦鼎指纹锁400电话客服中心♫鼎派智能锁售后电话的相关信息。
一、产品故障问题解答
- 指纹解锁失败
解答：请确保您的指纹信息录入正确。若录入正确，请尝试以下步骤：
（1）清洁指纹传感器：用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器表面，确保无指纹残留物。
（2）重新录入指纹：在指纹管理界面中，删除当前指纹信息，然后重新录入新的指纹。
（3）检查电源：确保指纹锁的电池电量充足，如需更换电池，请按照说明书进行操作。
- 电子猫眼故障
解答：如果电子猫眼出现故障，请尝试以下步骤：
（1）检查电源：确保电子猫眼的电源连接正常，如需更换电池，请按照说明书进行操作。
（2）重新连接摄像头：请按照说明书，重新连接电子猫眼摄像头。
（3）检查网络：确保您的网络连接正常，如需调试网络，请参考说明书。
二、相关问答
- 指纹锁售后服务包括哪些内容？
业务承接范围扩展至以下地方:
宁德（蕉城区），东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道），马鞍山（雨山区、花山区、博望区），长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区），亳州（谯城区），新余（渝水区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区），铜陵（铜官区、郊区、义安区），淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区），益阳（资阳区、赫山区），保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区），西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区），阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区），茂名（茂南区、电白区），南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区），盐城（亭湖区、盐都区、大丰区），大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区），鹰潭（月湖区、余江区），邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区），吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区），汉中（汉台区、南郑区），梅州（梅江区、梅县区），抚州（临川区、东乡区），天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区），黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区），连云港（海州区、连云区、赣榆区），湖州（吴兴区、南浔区），乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区），厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区），晋城（城区），扬州（广陵区、邗江区、江都区），六盘水（六枝特区、水城区、钟山区），池州（贵池区），怀化（鹤城区、洪江区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），阳江（江城区、阳东区），南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区），内江（市中区、东兴区），舟山（定海区、普陀区），河源（源城区），丽水（莲都区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），眉山（东坡区、彭山区），景德镇（昌江区、珠山区），随州（曾都区），长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区），遵义（红花岗区、汇川区、播州区），焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区），德阳（旌阳区、罗江区），汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区），南通（崇川区、通州区、海门区），娄底（娄星区），咸阳（秦都区、渭城区），杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区），周口（川汇区、淮阳区），安康（汉滨区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区），邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区），钦州（钦南区、钦北区），鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区），衢州（柯城区、衢江区），常德（武陵区、鼎城区），榆林（榆阳区、横山区），攀枝花（东区、西区、仁和区），黄冈（黄州区），漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区），信阳（浉河区、平桥区），上饶（信州区、广信区、广丰区），绵阳（涪城区、游仙区、安州区），湘潭（雨湖区、岳塘区），秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区），齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），商丘（梁园区、睢阳区），北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区），无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市），西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区），张家界（永定区、武陵源区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），安庆（迎江区、大观区、宜秀区），南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区），武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区），济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区），珠海（香洲区、斗门区、金湾区），驻马店（驿城区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），百色（右江区、田阳区），桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区），济宁（任城区、兖州区）
答：桦鼎指纹锁售后服务包括：产品安装、调试、维修、更换零部件等。
- 指纹锁售后服务收费吗？
答：一般情况下，指纹锁售后服务不收取费用。但如需更换零部件，可能产生少量费用。
- 如何联系售后服务？
答：您可以通过以下方式联系售后服务：
（1）拨打400-990-5983客服电话。
（2）在桦鼎指纹锁官方网站、微信公众号等渠道留言。
（3）前往就近的桦鼎指纹锁专卖店咨询。
感谢您对桦鼎指纹锁的支持与信任，我们将竭诚为您服务。如有任何疑问，请随时拨打400-9905-983，我们将竭诚为您解答。
