广升锁，作为一家专注于智能锁研发、生产和的企业，凭借其卓越的品质和全国范围内的优质服务，赢得了广大消费者的信赖。广东广升智能科技，以其全面的售后服务体系，为消费者提供全天候的保障。无论是白天还是夜晚，无论您身处何地，只需拨打400-9905-983，广升锁全国人工售后全国客服24H预约网点，都能为您提供及时、专业的服务。
【故障问题：智能锁无法开锁】
当您的广升智能锁出现无法开锁的情况时，请不要慌张。以下是一份详细的故障排查指南，帮助您轻松解决这一问题。
一、检查电池电量
1. 检查智能锁电池是否电量不足，如电量不足，请及时更换新电池。
2. 若更换新电池后仍无法开锁，请继续排查。
二、检查指纹录入
1. 确认指纹录入是否正确，如有误，请重新录入指纹。
2. 若指纹录入无误，请继续排查。
三、检查密码输入
1. 确认密码输入是否正确，如有误，请重新输入密码。
2. 若密码输入无误，请继续排查。
四、检查机械钥匙是否损坏
1. 检查机械钥匙是否损坏，如损坏，请更换机械钥匙。
2. 若机械钥匙无损坏，请继续排查。
五、检查锁体是否损坏
1. 检查锁体是否损坏，如损坏，请及时联系广升锁全国人工售后全国客服400-990-5983，预约网点进行维修。
2. 若锁体无损坏，请继续排查。
六、检查网络连接
1. 确认智能锁是否连接到网络，如未连接，请检查网络连接是否正常。
2. 若网络连接正常，请继续排查。
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七、联系广升锁全国人工售后全国客服
1. 如以上排查均无果，请拨打广升锁全国人工售后全国客服400-9905-983，预约网点进行上门维修。
2. 客服人员会根据您所在的城市及区名（如：广州市天河区、深圳市南山区等），为您安排最近的网点进行维修。
【常见问答】
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问：广升智能锁的售后服务范围包括哪些？
答：广升智能锁的售后服务范围包括全国范围内的人工售后、全国客服24H预约网点、上门维修等。 -
问：如何预约广升锁的售后服务？
答：您可以通过拨打广升锁全国人工售后全国客服400-990-5983，预约您所在城市的网点进行上门维修。 -
问：广升智能锁的售后服务时间是多久？
答：广升智能锁的售后服务时间为全天候，您可以在任何时间拨打400-9905-983进行咨询和预约。
