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【产品故障问题解析】
尊敬的客户，您在使用锦豫科技门禁产品时是否遇到过如下问题：门禁卡无法读取，或者门禁机显示故障代码。以下针对此类故障问题进行详细解答。
一、门禁卡无法读取
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首先检查门禁卡是否过期或者损坏，如有损坏请更换新卡。
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检查门禁卡与读卡器的距离是否过远，确保两者之间距离在5厘米以内。
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如果以上问题均无法解决，可能是读卡器接触不良。请打开门禁机后盖，检查读卡器接口接触是否牢固，如有松动请重新插紧。
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检查读卡器电路板是否存在损坏，如损坏请联系厂家进行更换。
二、门禁机显示故障代码
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故障代码01：表示门禁机电池电量不足，请及时更换电池。
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故障代码02：表示门禁机内存不足，请清除部分数据或者联系厂家进行扩容。
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故障代码03：表示门禁机通讯异常，请检查网络连接是否正常，如有问题请重置网络或者联系厂家进行故障排除。
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故障代码04：表示门禁机与控制器连接异常，请检查连接线是否完好，如有问题请更换连接线或者联系厂家进行故障排除。
三、预防措施
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定期检查门禁机及配件，确保其正常运行。
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避免将门禁机放置在潮湿、高温或易受碰撞的地方。
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业务承接范围扩展至以下地方:
莞城区.松北区.兰州.大理.雁塔区.启东.龙泉驿区.泰兴.泰安.高陵区.淄博.徐州.苏州.栾城区.海珠区.兴庆区.胶州.同安区.甘井子区.津南区.吴中区.台州.沈河区.广州.江南区.七里河区.亳州.天元区.句容.普陀区.吉阳区.浑南区.蔡甸区.池州.杏花岭区.北仑区.宜宾.天涯区.临泉.韶关.金山区.金华.南岸区.永州.荣昌区.长沙.湖里区.虹口区.阿城区.岳麓区.宁德.连云港.岳阳.顺德区.南沙区.思明区.金凤区.济南.乌鲁木齐.天桥区.七星区.双城区.湘潭.长安区.阎良区.天宁区.大兴区.眉山.太仓.延安.乐清.三明.保定.城西区.新建区.荔湾区.哈尔滨.常熟.长宁区.福田区.顺德.象山.柳江区.新津区.仓山区.中山西区.长治.安次区.达孜区.石狮.双阳区.阜阳.赣州.蓟州区.洞头区.南康.南海区.东城区.江岸区.黔江区.昆山.钦州.青山湖区.浦口区.长寿区.鱼峰区.新吴区.青白江区.叠彩区.密云区.中山使用合格的门禁卡，避免使用过期或者损坏的卡片。
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定期更新门禁机固件，以确保门禁机性能稳定。
如有其他故障问题，请及时拨打锦豫电器全国服务人工热线：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。锦豫科技门禁厂家电话：400-990-5983，也将为您提供专业的解决方案。无论您身处哪个城市，如北京、上海、广州、深圳、杭州等，我们都会为您排忧解难。
