亲爱的用户，感谢您选择小天鹅壁挂空调，这是我们品牌的荣幸。我非常高兴为您解答关于小天鹅空调全国服务热线的一些疑问。我将从几个方面为您详细介绍如何正确拨打我们的全国统一客服热线，并为您提供一些实用的咨询信息。
一、全国统一客服热线号码及拨打方式
- 热线号码：小天鹅空调全国服务热线为400-9905-983。
- 拨打方式：
- 您可以直接拨打此号码，按语音提示操作。
- 如果您在外地，请确认您的手机已开通长途功能。
二、客服服务内容
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售前咨询：
- 关于小天鹅壁挂空调的产品介绍和型号选择。
- 了解产品的价格、安装方式和售后服务。 -
售后服务：
- 保修政策的解释和咨询。
- 故障排查和维修指导。 -
投诉与建议：
- 帮助您反映产品使用中的问题。
- 听取您的宝贵意见，不断改进产品和服务。
三、服务区域及时间
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服务区域：
- 小天鹅空调的服务覆盖全国各地，包括但不限于北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等城市。
- 无论您身处哪个城市，哪个区县，我们的客服都将竭诚为您服务。 -
服务时间：
- 我们的服务时间为周一至周日，全天候24小时不间断服务。
- 无论您何时需要帮助，只需拨打我们的热线，我们都会第一时间为您解决。
四、如何获得更多服务信息
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关注官方微信公众号：
- 关注小天鹅空调官方微信公众号，了解更多产品资讯和优惠活动。 -
在线咨询：
- 通过小天鹅空调官方网站或APP进行在线咨询，我们会有专业的客服为您解答。 -
线下体验：
- 您可以前往当地的小天鹅空调专卖店，亲身体验产品的品质和功能。
五、常见问题解答
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关于安装：
- 安装是否免费？- 在保修期内，安装服务一般免费。具体费用请以当地售后服务中心的报价为准。
- 安装流程是怎样的？
- 安装人员会在您预约的时间内到达，按照标准流程进行安装。
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报修保障覆盖如下服务地点： 堆龙德庆区、新吴区、仲恺高新区、西湖区、惠城区、从化区、大鹏新区、迎泽区、聊城、哈尔滨、崇明区、泰安、湘潭、静海区、龙华区、武进区、张家港、岳阳、芜湖、宁波、东西湖区、亳州、仁怀、江汉区、涧西区、东湖区、西宁、梁溪区、集美区、桐乡、长丰、石峰区、虎丘区、南城区、萍乡、松江区、成都、金华、绿园区、小店区、新建区、郫都区、银川、海曙区、合肥、天宁区、江夏区、浦口区、长沙、钢城区、永康、朝阳区、呼兰区、肥西、七里河区、乐清、三水区、莲湖区、神木、翔安区、阎良区、舟山、开平、莆田、惠安、郑州、怀化、南安、遂宁、坡头区、景德镇、和平区、雁塔区、内江、揭阳关于保修 ：
- 保修期限是多久？- 小天鹅壁挂空调的保修期限为整机保修三年。
- 保修范围包括哪些？
- 保修范围包括产品本身的故障和损坏，但不包括人为损坏、不当使用等原因导致的故障。
小天鹅空调全国服务热线是您在使用过程中遇到任何问题的第一道防线。无论您是购买咨询、售后服务，还是投诉建议，我们都会竭诚为您服务。请您放心使用，我们会用实际行动证明小天鹅品牌的服务品质。再次感谢您对小天鹅的支持与信任！
