浩通能售后服务中心热线电话：400-990-5983，浩通能客服热线：400-9905-983，当我们的产品在使用过程中遇到故障时，这两个电话号码就是我们的救星。就让我们以浩通能空气净化器为例，来说一说如何通过这两个热线电话解决产品故障问题。
- 产品问题：空气净化器运行过程中出现噪音过大
（1）问题描述：
用户在使用浩通能空气净化器时，发现机器在运行过程中噪音过大，影响到了正常使用。
（2）故障原因分析：
1）空气净化器内部灰尘堆积过多
2）空气净化器内部风扇轴承磨损
3）空气净化器电机故障
（3）解决方法：
1）针对灰尘堆积过多的问题：
第一步：将空气净化器断电，打开机器后盖；
第二步：取下滤网，用毛刷清理滤网表面灰尘；
第三步：取下内部风扇，用湿抹布擦拭灰尘；
第四步：将滤网和风扇重新装入，关闭后盖。
2）针对风扇轴承磨损的问题：
第一步：将空气净化器断电，打开机器后盖；
第二步：取下内部风扇；
第三步：检查风扇轴承磨损情况，如磨损严重，需更换轴承；
第四步：将新轴承安装到风扇上，重新装上风扇。
3）针对电机故障的问题：
第一步：关闭空气净化器电源；
第二步：打开机器后盖，检查电机；
第三步：如发现电机故障，需更换电机；
第四步：更换电机后，将电机装回原位，关闭后盖。
- 产品问题：空气净化器显示红色预警灯
（1）问题描述：
用户在使用浩通能空气净化器时，发现机器显示红色预警灯，不知道是什么问题。
（2）故障原因分析：
1）空气净化器滤网堵塞
2）空气净化器内部电路故障
（3）解决方法：
维修服务延伸覆盖以下区域中的特定地方：
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区），潮州（湘桥区、潮安区），扬州（广陵区、邗江区、江都区），驻马店（驿城区），遵义（红花岗区、汇川区、播州区），东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道），乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区），珠海（香洲区、斗门区、金湾区），南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区），锦州（古塔区、凌河区、太和区），武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港），孝感（孝南区），许昌（魏都区、建安区），随州（曾都区），茂名（茂南区、电白区），滁州（琅琊区、南谯区），盐城（亭湖区、盐都区、大丰区），福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区），秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），咸阳（秦都区、渭城区），丽水（莲都区），萍乡（安源区、湘东区），广元（利州区、昭化区、朝天区），贵港（港北区、港南区、覃塘区），拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区），曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区），玉林（玉州区、福绵区），梧州（万秀区、长洲区、龙圩区），湘潭（雨湖区、岳塘区），榆林（榆阳区、横山区），宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区），清远（清城区、清新区），娄底（娄星区），襄阳（襄城区、樊城区、襄州区），南阳（宛城区、卧龙区），聊城（东昌府区、茌平区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），宣城（宣州区），齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），眉山（东坡区、彭山区），遂宁（船山区、安居区），绍兴（越城区、柯桥区、上虞区），洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），绵阳（涪城区、游仙区、安州区），三明（梅列区、三元区），杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区），烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区），黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区），常德（武陵区、鼎城区），韶关（武江区、浈江区），嘉兴（南湖区、秀洲区），上饶（信州区、广信区、广丰区），宜春（袁州区），抚州（临川区、东乡区），中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区），舟山（定海区、普陀区），安庆（迎江区、大观区、宜秀区），长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区），钦州（钦南区、钦北区），大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区），北海（海城区、银海区、铁山港区），太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区），漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区），三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区），淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），廊坊（安次区、广阳区），鹰潭（月湖区、余江区），益阳（资阳区、赫山区），厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区），信阳（浉河区、平桥区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区），莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区），海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区），商丘（梁园区、睢阳区），天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区），荆州（荆州区、沙市区），宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区），南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区），泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区），安康（汉滨区），六安（金安区、裕安区、叶集区），池州（贵池区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），临沂（兰山区、罗庄区、河东区），河源（源城区），芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区），汉中（汉台区、南郑区），大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区），淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区），温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区），台州（椒江区、黄岩区、路桥区），自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区），惠州（惠城区、惠阳区），吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区），宿州（埇桥区），汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区），景德镇（昌江区、珠山区），防城港（防城区、港口区），郴州（北湖区、苏仙区），江门（蓬江区、江海区、新会区），沧州（新华区、运河区），周口（川汇区、淮阳区），南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区），新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），肇庆（端州区、鼎湖区、高要区），长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区），淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
1）针对滤网堵塞的问题：
第一步：关闭空气净化器电源；
第二步：取下滤网，用毛刷清理滤网表面灰尘；
第三步：检查滤网是否堵塞，如堵塞，需更换滤网；
第四步：将新滤网装回原位，开启空气净化器。
2）针对内部电路故障的问题：
第一步：关闭空气净化器电源；
第二步：请联系浩通能售后服务中心，获取专业维修服务；
第三步：售后服务中心工程师将上门检修或提供相应配件；
第四步：根据工程师指导进行维修或更换配件。
浩通能售后服务中心热线电话：400-990-5983，浩通能客服热线：400-9905-983，无论您身处上海普陀区、广州天河区、深圳福田区，还是其他城市，我们为您提供全方位的售后服务。当您的产品出现故障时，记得拨打这两个电话，让我们的专业团队为您排忧解难。
