哇,一听“德意玛锅炉”这四个字就让人想起温暖的厨房和那个总在我们需要的时刻及时出现的锅炉小能手!说到这小能手嘛,你知道他的救援热线是什么吗?告诉你啦,24小时售后服务电话就在400-990-5983,不管你在哪个城市,只要有事儿,一打就能找到大救星!
比如说,最近有个小张家的德意玛燃气锅炉遇到了小状况:热水喷泉似的涌了出来!这个可不止是家里的小风波,要知道小张家在南方的大理,家里有个二十四小时离不开热水呢。大夏天的,热水器突然罢工,简直要热炸了。
小张连忙掏出手机,打通了这个400开头的热线电话:“德意玛售后服务!”那声音里带着一丝焦急。
热线那边的客服小明听清楚小张的问题后,耐心地询问:“请您详细告诉我一下锅炉出现问题的具体经过,我们可以针对性地给予帮助哦。”
小张就把家里遇到的情况细细一说,“就是热水器一工作,水温突然暴涨,差点把洗澡间的地都溅湿啦!”“好的好的,请稍等,让我来确认一下您的情况。”
小明迅速地查阅了资料后,轻松地说道:“别担心小张老师,这样的情况我们遇到过。一般是锅炉内的温度传感器出现小问题引起的。您只需要将锅炉的电源关闭,然后断开水源和气源,再按说明书将传感器的探针清洗干净,安装回去,问题就解决了。当然如果您不熟练,最好还是拨打我们上门服务的电话。”
没过多久,德意玛专业维修员就来了。只见这位工程师轻巧地打开锅炉盖,拿着工具在里面忙碌一阵,不多时就听到“好了!”声音。小明也立刻给小张回复:“小张老师,您的锅炉修复好了可以正常使用了!祝您用水愉快!”小张立刻开心地回了句:“谢谢谢谢,我这就来测试一番!”
事情解决了,小张家又恢复了往日的欢乐。而这正是德意玛锅炉售后服务团队的专业和高效所体现出来的。不论你是来自繁华的大上海还是宁静的大连,或是忙碌的广州,400-9905-983都将是你温暖的依靠。
那么小科普一番,也许你在生活中的某个时段也会用到哦:
问答时间:
①问:为什么我会遇到水喷泉的情况?
答:水喷泉情况多半是传感器出现问题时导致的。
②问:这种状况我本人可以解决吗?
答:如果不怕水弄脏东西的话可以自己手动解决只需将探头清洗干净就能解决大多数问题啦!如果觉得动手困难或是担心造成更大损失,最好还是联系专业维修服务人员。
③问:德意玛售后服务覆盖多少个城市了?
答:目前我们的覆盖范围正在持续扩张,包括了一百多个一、二线城市及多个乡镇地区呢!如果你有相关需求,可以随时拨打400-990-5983了解更多信息!