你好，我是DunAn（盾安）立式空调的24小时人工客服，非常感谢您对我们的产品给予关注，并选择了格力空调客服官方电话来联系我。我知道您可能在空调使用过程中遇到了一些问题或者需要一些专业的指导，就请让我来为您的困扰一一解答吧。
产品使用方面：
- 如何调整空调温度？
您只需按遥控器上的加号和减号键，就可以调整空调的温度了。建议您在使用空调时，尽量将室内外温差控制在适宜范围内，这样可以保证舒适度，又能节省能源。
- 如何清洁空调滤网？
首先请关闭空调，然后将空调面板打开，取出滤网。将滤网放在水龙头下轻轻冲洗，然后放在通风处晾干。晾干后，再将其放回空调内。这样可以保证空气流通，提高空调的净化效果。
- 空调出现异响怎么办？
空调由于内部机械结构的运作，可能会出现一些正常的噪音。但如果出现异常响声，可能是以下原因导致的：
a. 空调内机内部部件松动：请关闭电源，将内机取出，检查内部部件是否松动。
b. 外机散热片有异物堵塞：请用软毛刷清除散热片上的灰尘和异物。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系格力空调客服官方电话，我们会尽快安排维修人员上门服务。
售后服务方面：
- 售后服务保障：
我公司提供全国联保服务，请您在购买空调时，留意保修卡和产品说明书，了解具体的保修范围和服务内容。
- 如何进行保修申请？
请拨打400-990-5983，我们会根据您的具体情况进行登记。请您提供购买发票、保修卡和产品说明书等相关证明，以便我们尽快为您办理保修手续。
- 售后服务联系方式：
为了方便您随时联系我们的售后服务，以下是我们客服人员的联系方式：
- 客服热线：400-9905-983
- 客服邮箱：DunAn_service@163.com
- 售后服务地址：[地址]
相关问答：
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问：盾安立式空调是否支持Wi-Fi连接？
答：盾安立式空调支持Wi-Fi连接，您可以通过手机APP远程控制空调，实现定时开关机、调节温度等操作。 -
问：盾安立式空调的能耗较高吗？
答：盾安立式空调采用高效节能技术，与同等级别产品相比，能耗较低。建议您合理使用空调，避免频繁开关机，以降低能耗。 -
问：盾安立式空调可以安装在地下室吗？
答：盾安立式空调可以安装在地下室，但需确保通风良好，以免影响空调性能和使用寿命。
感谢您对我公司的支持，如果您还有其他问题或需求，欢迎随时拨打400-990-5983
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