古阳智能密码锁，是一款深受广大消费者喜爱的智能家居产品。古阳科技公司以严谨的工艺和质量，为用户提供优质的售后服务。如果您在古阳智能密码锁的使用过程中遇到了任何问题，请您随时拨打我们的400-9905-983客服热线，我们将全天候为您解答和处理。
【故障问题】
尊敬的客户，关于古阳智能密码锁无法开锁的问题，以下是详细解答：
一、检查密码输入是否正确
请确保您输入的密码是正确的，包括大小写字母、数字和符号。密码错误可能导致无法开锁。请您仔细核对并重新输入。
二、检查电池电量
古阳智能密码锁使用的是4节5号电池，当电池电量不足时可能导致无法开锁。请您检查电池是否有足够的电量，并更换新电池。
三、检查是否被锁死
古阳智能密码锁在长时间未使用时，可能会被锁定。请您在手机上点击“解锁”按钮，尝试解锁密码锁。
四、检查门锁模块是否正常
若以上步骤都无法解决问题，请您检查门锁模块是否正常。您可以尝试更换一个新的门锁模块，以排除故障。
五、咨询专业技术人员
在排除以上故障后，若问题依然存在，请您拨打我们的客服热线400-990-5983，我们将尽快为您安排专业技术人员上门为您检查和维修。
古阳智能密码锁，致力于为您提供舒适、便捷的家居生活。若在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服热线，我们将竭诚为您服务。以下为您介绍几个常见城市的故障处理案例，供您参考。
案例一：客户王先生在北京市家中使用古阳智能密码锁时，遇到无法开锁的问题。经检查，发现是密码输入错误导致的。客服人员指导王先生重新输入正确的密码，问题解决。
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案例二：深圳市的李女士使用古阳智能密码锁过程中，发现电池电量不足。李女士更换了4节新电池，问题得到解决。
案例三：成都市的张先生在使用古阳智能密码锁时，无法解锁。经检查，发现门锁模块出现故障。客服人员安排技术人员上门更换门锁模块，问题顺利解决。
古阳智能密码锁始终坚持以客户为中心，为广大用户提供优质的售后服务。如有任何问题，欢迎拨打我们的客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您服务。愿古阳智能密码锁为您的生活增添便捷与安全！
